2月21日到3月2日这个高峰期，西安去往广州的普速车有K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次和Z136次这些车次，压根就没有K731次。这趟真的有的K731次是从大同站发车开往广州白云站的，由太原客运段负责乘务工作，它不走西安路线。我们查过了，高峰期内这些车次硬座座儿卖了130%多一点，全都在允许的范围内。 大家在值勤的时候都按规矩检查车厢和服务乘客，没有看到有人躺卧在硬座下面的情况。铁路方面这次是因为媒体把别人传的消息错当成了真实情况，才发布了辟谣通告。K731次在这期间的硬座客座率达到了140%左右，但也没有超出正常的线。列车工作人员也一直严格巡查。铁路部门提醒大家别信那些没核实的网络传言，更不要去转发。