碧江供电局和铜仁供电局联手搞了个3·15宣传,把电力消费维权这块的事儿办得明明白白。他们把重点放在了让老百姓知道电费怎么交、有什么猫腻上。工作人员给大伙儿讲了讲那种让人交钱的骗局,手把手教怎么看是不是真链接。一位老爷爷握着工作人员的手说,“幸亏你们来提醒,不然真可能被骗子给骗了。” 不光是教防骗,工作人员还详细讲了电价是咋算的,像是阶梯电价和峰谷分时电价。他们一边演示一边讲解,让大家知道怎么用电才能省钱。对于那些小微企业,他们专门解读了最新的电价优惠政策,还推广了网上办电和零证办电这种快捷服务。有个老板听完就觉得特别方便,“本来还怕手续麻烦,现在知道咋操作了。” 这次活动总共发了800多份宣传材料,现场解答了50多个人的问题,还收到了12条改进建议。这不仅让大家心里有了底,也拉近了供电局和老百姓之间的距离。大家对供电部门的服务特别满意,觉得这事儿办得贴心。