俄罗斯远东萨哈林岛上的乌格里哥尔斯克镇遭遇了一场暴风雪，气温骤降至零下11度，风雪太大，能见度不到十米。整个世界都笼罩在一片灰白色之中。 放学铃声响起时，10岁的维克托里亚·扎鲁比娜像往常一样走出校门。她准备穿越雪幕回到家，但是风雪太凶猛了，她没能看清坏了的街灯就转身消失在夜色中。母亲塔季扬娜等了很久也没见到女儿身影，最后报了警。她的声音里充满了颤抖。 政府立刻启动了紧急预案，五十多个志愿者、警察和消防员加入搜救队伍。他们敲开每户人家的门询问是否见过那个小女孩。他们只能通过手电光柱里雪地上的脚印来辨别方向。 凌晨六点的时候，一位扫雪老人突然想起看到过一个穿着红棉袄的小女孩在公寓楼院子角落和一只流浪狗玩耍。这个消息给搜救队伍带来了希望，他们锁定了那片低矮阳台作为搜寻地点。第二天早上七点半，队员扒开积雪发现维克托里亚蜷缩在阳台上破旧床垫里怀里抱着那只流浪狗。她脸色青紫，耳朵和脚趾都有轻度冻伤，但生命体征正常。 妈妈塔季扬娜在救护车里一眼认出女儿，并紧紧抱住她哭着说再也不让女儿独自回家了。而女儿醒来第一句话却是问狗狗还在外面吗？ 官方通报称维克托里亚需要接受一周的冻伤治疗但生命体征稳定。人们把失踪流浪狗的照片贴满社区公告栏并希望有人能找到它带回安全地方。暴风雪过后小镇留下了两行热泪记忆：阳台下的破旧床垫、红棉袄和小狗身影深深地烙进了乌格里哥尔斯克镇人的记忆中。