问题:近期,一些涉及公共安全、民生消费和健康知识的网络信息多地集中传播,内容包括“商场附近有人贩子盯梢”“冒牌急救车诱拐儿童”“某地抓到偷娃者”“小区出现人贩子需家长接送”等。此外,个别账号借“外卖商家集体退出平台”渲染市场焦虑,另有“维生素D缺乏主要因过度防晒”等片面说法在社交平台流传。这些信息叠加扩散,容易带动情绪、干扰公众判断。 原因:从已核查情况看,此类谣言有一些共同特点:一是抓住“儿童安全”“食品消费”“医疗健康”等敏感话题制造紧张氛围,常用“险些发生”“亲历者自述”等叙事增强代入感;二是通过短视频、群聊截图等形式传播,信息碎片化、溯源困难,容易在熟人社群中被反复转发放大;三是部分发布者目的明确,有的为博关注、吸粉引流,有的借机售卖课程或方案牟利,形成“以谣引流、以谣变现”的链条。以泸州个案为例,涉事博主自述“惊险过程”,警方调阅监控、核对轨迹后确认并无所述拐骗情节,当事人也承认内容虚构。宁波“外卖商家集体下架平台”信息同样被证实为编造,涉事人员为吸引流量并推销有关商业课程,持续发布不实内容。 影响:谣言的直接危害在于扰乱社会秩序和公共认知。一上,涉及“拐娃”“人贩子”的不实信息极易引发家长恐慌,导致无端指认、过度防范,甚至可能干扰真实警情处置和公共资源调度;社区层面,“小区出现人贩子”等群内传播也会加剧邻里焦虑,影响居住安全感。另一上,消费领域“商家集体退平台”等传言会误导市场预期,动摇商户、骑手与消费者信心,影响正常经营。健康领域的片面说法则可能让公众在防晒、营养补充等问题上走向极端,产生新的误区。例如维生素D水平受日照、饮食、补充剂、年龄、肤色、地域和生活方式等多因素影响,简单归因于“防晒过度”并不科学,反而可能诱导不当日晒,增加皮肤损伤风险。 对策:多地治理实践显示,快速核查、依法处置是压缩谣言传播空间的关键。烟台、泸州、重庆合川及城口、六安等地公安机关通过监控回溯、实地走访和警情核对及时澄清事实,并对造谣者采取批评教育、责令删除、公开道歉、治安处罚等措施;对以牟利为目的、造成较大传播影响的,依法采取行政拘留等强制措施,形成震慑。同时,辟谣平台与权威科普渠道应持续加强内容供给,用事实证据和通俗表达提高信息可核验性。对公众而言,应强化“三不”意识:不轻信未经证实的“爆料”,不转发来源不明的截图与视频,不在情绪驱动下进行标签化指认;遇到疑似警情,应第一时间通过110等正规渠道反映,避免“以网代警”。 前景:随着短视频与社交平台成为信息传播的主要渠道,谣言治理将更强调协同与前置:平台需完善热点谣言识别与处置机制,提高对“同质化脚本”“情绪化标题”“以谣引流”等行为的治理精准度;有关部门应更健全跨地区线索联动和快速核查发布机制,缩短从“出现传言”到“权威回应”的时间差;同时加大普法与科普力度,让公众清楚“编造传播不实信息”的法律边界与社会成本。可以预期,在持续依法治理与信息透明度提升的共同作用下,网络空间将逐步形成“造谣受惩、传谣受限、求证成习”的更好生态。
网络空间不是法外之地,编造、传播谣言必将承担法律责任。维护儿童安全需要全社会参与,但前提是理性与依法行事。每个网民都应增强法律意识和媒介素养,自觉抵制网络谣言,共同营造安全、健康、有序的网络环境,让互联网更好服务公众与社会发展。