问题显现 1月20日凌晨起,安徽省中南部地区迎来今冬最强雨雪过程,安庆、六安等地24小时积雪深度达15厘米以上。
受此影响,天柱山风景区莲花峰等陡峭游线出现路面结冰,宣城市十八湾大峡谷发生小型落石,马鞍山采石矶景区山体步道积雪厚度超安全标准。
截至发稿时,全省已有23家4A级以上景区实施全园或分区封闭管理。
原因分析 据安徽省气象台首席预报员解读,此次极端天气系西南暖湿气流与北方强冷空气持续交汇所致,预计低温冰冻状态将延续至1月23日。
山区景区因海拔落差大、地形复杂,成为安全防控重点区域。
值得注意的是,本轮闭园决策较往年更为前置,反映出文旅行业安全管控标准显著提升——2025年新修订的《旅游景区极端天气应对规范》明确要求,当积雪深度超过10厘米或路面结冰厚度达3毫米时,需立即启动闭园程序。
多维影响 短期来看,景区运营中断直接影响春节前旅游市场。
以天柱山为例,闭园三日预计减少游客接待量1.2万人次,经济损失约400万元。
但更深层影响体现在行业治理层面: 1. 安全与效益的平衡考验管理智慧,部分景区尝试通过VR导览、室内展馆开放等方式弥补损失; 2. 游客出行习惯正在改变,OTA平台数据显示,同期省内博物馆、温泉度假村预订量同比上升47%; 3. 应急响应机制经受实战检验,宣城市建立的"气象—文旅—交通"三部门联动平台,实现灾害预警信息30分钟内全域覆盖。
应对措施 面对复杂形势,安徽省文旅厅采取分级响应策略: • 高风险山区景区执行"闭园+24小时巡查"双机制,运用无人机开展边坡监测; • 城市近郊景区开辟除冰绿色通道,合肥滨湖国家森林公园投入新型融雪剂喷洒车; • 建立游客疏导三级网络,通过12301平台、高速公路情报板等渠道实时发布动态信息。
发展前瞻 中国旅游研究院专家指出,此次事件凸显出智慧文旅建设的紧迫性。
安徽计划在2026年完成全省景区地质灾害监测系统升级,并试点推广"弹性开放"模式——通过可拆卸步道、模块化观景平台等设施提升抗灾韧性。
从长远看,极端天气常态化背景下,构建"平急两用"型旅游基础设施将成为行业转型方向。
雨雪冰冻带来的不仅是“景区暂停开放”的短期变化,更是对公共安全治理和文旅服务能力的一次集中检验。
把风险想在前、把措施落到细处、把服务做到实处,既是对游客生命安全负责,也是对城市治理水平和行业发展质量的考量。
面对不确定的天气条件,守牢安全底线、提升韧性供给,才能让旅游在更安全、更可持续的轨道上运行。