江苏射阳的警察现在把“枫桥经验”这一套用得很顺手，专门用调解的办法来化解矛盾，老百姓都很认可。最近，江苏省盐城市射阳县公安局城东派出所里，陈先生把两面锦旗送到了民警手里。一面写着“秉公执法 深得民心”，另一面写着“雷霆出击 公正执法”，都是来感谢他们的。差不多在这个时间点，这所还收到了李女士家里人送来的一封手写感谢信和一幅书法牌匾。这些东西不光是普通的致谢，背后其实连着两起警察刚把纠纷解决掉的事儿。 陈先生因为工作上的一点小事跟同事闹矛盾，差点升级。城东派出所的倪文基民警知道后马上过去，没急着处理，直接把双方约到了派出所里的“枫桥驿站”。这个驿站就是专门用来调解的地方。倪文基没急着下判决，先当起了听众，让两人好好说说心里的委屈。等把情况弄清了，他就从法律和人情两个方面来分析问题。最后经过好几个小时的耐心劝说，两人终于解开了心结，签了和解协议。 还有一个是家里的事儿。李女士因为家里的事跟丈夫吵得很凶。李运星和陈志亮两位民警接到报警就赶过去处理。面对这种家庭纠纷，他们特别有办法。他们分别找夫妻俩谈心，不光讲法律规定，还讲了好多道理来维护感情。最后把情绪平复下来了，夫妻俩也和好了。 这两起事有个共同点：民警反应快，一接到报警就赶过去抓准时机解决；方法灵活，面对面和背靠背结合着用；目标明确，就是为了让双方真正和解。射阳县公安局的负责人说，这两面锦旗是鼓励也是压力。这些年他们一直在强调预防在前、调解优先。他们完善了调解的机制，还专门培训技能，甚至建了像“枫桥驿站”这样的地方来解决问题。 老百姓送的东西其实是民心的重量。调解有门道也是一种治理智慧。射阳县公安局城东派出所收到的这两面锦旗和感谢，说明现在的基层公安不光是维护安全的盾牌，也是调和矛盾的润滑剂和减压阀。只有用心解决好身边的小事，才能把平安中国建设得更好。