随着2024年春运进入高峰阶段,北京各大交通枢纽出现了传统年货消费的新场景。2月13日起,北京市国资委统筹推动下,“京彩站区乐购新春”活动在首都机场、北京西站等八大枢纽同步启动。活动以交通枢纽为载体,把年货供给、便民服务与文化体验集中落地,成为传统消费与现代商业融合的一次有益尝试。分析认为,此次活动体现出三上价值:其一,贴近春运场景中的伴手礼需求。数据显示,北京西站单日旅客发送量超过20万人次,其中约68%的旅客有礼品采购需求。市集设置进出站通道等客流集中区域,汇集义利面包、六必居酱菜等代表性产品,形成“随买随走”的便捷消费模式。其二,助力老字号触达年轻客群。除传统食品外,“中轴潮品”文创系列以3D打印工艺复刻永定门造型书签,月盛斋推出便携式非遗技艺展示礼盒,带动35岁以下消费者占比达到42%。其三,探索“枢纽客流+线上渠道”的转化路径。活动联动“京企直卖”电商平台,提供线上下单、站点自提的闭环服务,日均线上订单量环比增长300%。 值得关注的是,本次活动在落地方式上呈现三项亮点:服务端设立党员服务站和多语种导购台,围绕行李寄存、支付结算等高频需求提供帮助;技术端引入智能物流系统,保障生鲜类商品在2小时内完成配送;文化端设置AR春联书写体验区,外国旅客可通过扫码获取双语版春节习俗解说。北京市商务局有关负责人表示,“场景化营销+数字化赋能”的组合模式,有望在节假日消费场景中继续推广。 据观察,“二八酱奶茶”“安宫牛黄丸礼盒”等跨界产品带动了现场热度。业内专家认为,老字号依托交通枢纽的高客流开展精准营销,效果往往优于传统商圈:一上降低获客成本近60%,另一方面借助旅客自发分享形成更快的口碑传播。“以空间换流量”的运营思路,也为文旅与消费融合提供了可借鉴的实践样本。
年味不只在餐桌与团圆,也体现在城市公共服务对出行人群需求的细致回应。把老字号的产品力、地方文化的表达与更便捷的消费服务放到春运一线,既让传统以更贴近当下的方式呈现,也提升了旅途中的消费与体验。以更匹配需求的供给、更顺畅的服务和更有内容的文化表达带动消费,才能让“热闹的中国年”既可感、可买、可带走,也更可持续、可延展。