1月19日，知名社交平台小红书正式上线《社区公约2.0》，这是该平台继2021年4月首次发布社区公约后的重要升级举措。
新版公约以"真诚分享，友好互动"为核心价值导向，针对当前网络社区面临的新问题新挑战，提出了更加系统化的治理方案。
当前网络社区环境面临诸多挑战。
随着社交媒体用户规模不断扩大，恶意制造群体对立、虚假人设包装、不当商业营销等问题日益突出，严重影响了网络生态的健康发展。
特别是在流量经济驱动下，部分用户和机构为获取关注度，不惜采用极端化表达、虚假信息传播等手段，加剧了网络空间的负面情绪传播。
针对制造对立问题，《社区公约2.0》明确提出"反对制造对立"的鲜明立场，要求用户尊重不同性别、地域、种族、职业和兴趣群体，禁止利用影响力进行恶意指控或发布煽动性言论。
数据显示，自2025年1月1日以来，小红书已处置涉及制造对立的账号53.42万个，相关笔记459.8万篇，月均处置评论超过800万条，治理力度可见一斑。
在虚假内容治理方面，新版公约对人工智能辅助创作、虚假人设包装等问题作出明确规范。
要求创作者在使用人工智能工具时主动标明，严禁塑造虚假的财富、学历、收入等人设形象。
2025年上半年，平台共处置虚假笔记320万篇，处置虚假人设账号1万个，处置虚假低质人工智能生成内容笔记60万篇，显示出平台对虚假内容的零容忍态度。
商业生态规范化建设成为此次公约升级的重要内容。
新增的"有序经营"板块针对品牌、商家、博主、买手等商业角色，明确反对违规营销、恶意竞争、伪造口碑、伪装素人等行为。
在虚假营销治理方面，平台在2025年3月至8月期间封禁虚假账号超过1200万个，处置虚假营销笔记1376万篇，清理虚假评论超过3.6亿条，虚假营销内容曝光整体下降60%。
未成年人保护和反网络暴力也被纳入新版公约重点关注范围。
公约明确提出"保护共同守护未成年人的身心健康"和"不发起、不参与任何形式的网络暴力"等倡议，体现了平台对社会责任的主动承担。
在治理机制创新方面，小红书强调发挥用户共治作用，将社区公约定位为平台与用户之间的"约法三章"，而非单方面制定的规则条款。
通过建立中心化治理团队与去中心化用户参与相结合的治理模式，提升公约执行效果。
平台方面表示，将持续投入资源升级治理策略，通过推荐算法优化实现扶优汰劣，并承诺继续完善全链路治理体系，加强技术手段与人工审核相结合的内容监管机制。
从“拒绝虚假人设”到“反对制造对立”，从“真诚分享”延伸到“有序经营”，《社区公约2.0》折射出平台治理从单点整治走向系统治理的趋势。
规则的生命力在执行，更在共识。
唯有以真实为底线、以友好为准则、以秩序为保障，让用户、创作者与商业主体在同一套清晰边界内协同前行，才能把流量竞争引回价值竞争，让网络空间更清朗、社区生态更健康。