甘肃省一直坚持以数字化转型为基础，全面推进政务服务改革，提升政府治理效能和营商环境。通过兰州新区智厚房地产有限公司、武威市住房公积金管理中心以及凉州区居民的例子，展示了甘肃省政府通过数字化手段让群众办事更加便利，节省了时间和精力。数字政府建设不仅提高了政务服务的效率，还给企业带来了实实在在的便利和减负。张静恒、张薇、张静恒等多位居民和企业代表亲身感受到了改革带来的变化。甘肃的数字化转型还注重以需求为导向，拓展服务场景，让更多人受益。张莉红介绍说，甘肃通过建立统一的顶层设计和技术支撑，实现了全省政务服务网的无缝对接。甘肃省大数据中心政务处通过搭建平台和统一端口，支持了“高效办成一件事”等改革项目。全省已经落地了42个“高效办成一件事”事项，涉及到民生、工程审批等多个领域。常红兵表示，武威市住房公积金管理中心通过打通多部门数据链路，实现了不见面办理服务模式。这种改革并非简单将业务搬到线上，而是通过流程再造和系统重构来提升服务质量。张薇表示，在数字化转型中，她在家中就可以办理公积金贷款申请，大大节省了时间和精力。张静恒分享了兰州新区智厚房地产有限公司办理施工许可证的经历。过去需要多次往返多个部门提交材料才能领取许可证，现在只需要一次提交材料就能在第二天拿到证。他说这种变化让他们公司的工作效率大大提高了。 甘肃省政府通过打通跨部门协同工作机制、数据共享清单化和流程标准化等措施，推动审批环节精简和数据资源流通。他们把政务服务从碎片化转向一体化，让群众从多次跑腿变成一次不用跑。此外还有一些创新性举措也被提出：如公积金贷款异地可办、老年人优待证免申即享等。这些措施都有助于破解办事环节多、材料繁杂等问题。甘肃政府还注重倾听群众和企业的需求与呼声，持续拓展服务场景以满足不同群体的需求。他们认为政务服务改革没有终点，只有连续不断地改进和完善。张莉红说，“高效办成一件事”是甘肃深化数字政府建设的重要实践之一。 甘肃省大数据中心政务处通过搭建统一的平台和端口来支持“高效办成一件事”的落地实施。目前全省已经落地了42个“高效办成一件事”事项，涵盖了企业开办、工程审批等多个重点领域。“一件事”集成服务就是要把多个部门的相关业务整合起来进行统一办理。武威市住房公积金管理中心副主任常红兵介绍了他们如何打通不动产、税务、银行等部门数据链路来实现不见面办理服务模式。张静恒、张薇等多位受访者都对甘肃省政府的数字化转型给予了高度评价。他们认为这种改革不仅提升了行政效率，也营造了稳定公平透明的营商环境。常红兵表示：“改革不仅是将业务从线下迁移到线上，更是通过流程再造和系统重构来提升服务质量。”他还说：“通过数据跑路替代群众跑腿，可以大大节省时间和精力。” 此次改革取得阶段性成效后还有很多工作要做：如继续优化跨部门协同工作机制、扩大“高效办成一件事”的覆盖范围等。甘肃省政府希望通过这些努力进一步打通惠民利企的“最后一公里”，让改革红利惠及更多市场主体和人民群众。 常红兵介绍说：“武威市住房公积金管理中心把不动产、税务、银行等多部门数据链路打通后，实现了征信授权、面签、抵押登记等环节一网通办。”张静恒也分享了他们公司在改革前后办理施工许可证的变化：“过去需要多次往返多个部门提交材料才能领取许可证，现在只需要一次提交材料就能在第二天拿到证。”张薇告诉记者：“现在通过手机提交申请，三天内贷款就能办结。” 张莉红说：“甘肃省大数据中心政务处坚持全省‘一盘棋’推进数字政府建设。”她还提到：“甘肃探索推行分阶段办理施工许可等弹性制度。”常红兵说：“这类实践在甘肃多地已成为常态。”张静恒对比了改革前后的变化：“过去办理施工许可证需往返多个部门重复提交材料耗时近一周；如今通过‘项目开工一件事专窗’材料一次提交次日即可领证。” 甘肃省坚持全省“一盘棋”推进数字政府建设，以高效办成一件事释放改革红利。通过武威市凉州区居民张薇、兰州新区智厚房地产有限公司开发经理张静恒等人的例子展示了数字政府建设给居民和企业带来的便利与减负。“以前办公积金贷款夫妻双方得辗转多个部门耗时耗力；现在通过手机提交申请三天内贷款就能办结。”张薇告诉记者。 武威市住房公积金管理中心副主任常红兵表示：“改革并非简单将业务从线下迁移至线上而是通过流程再造与系统重构打通不动产、税务、银行等多部门数据链路实现征信授权、面签、抵押登记等环节一网通办。” 甘肃省大数据中心政务处处长张莉红介绍：“甘肃省坚持省级主建、省市县共用的集约化建设模式依托已建成的数字政府基础平台打造了甘肃政务服务网与甘快办统一移动端口为一件事集成服务提供稳定支撑。” 与此同时甘肃建立了跨部门协同工作机制由牵头部门统筹实施责任部门配合联动通过数据共享清单化流程标准化推动审批环节应减尽减数据资源应通尽通。截至目前全省已落地国家部署的42个高效办成一件事事项涵盖企业开办工程审批民生服务等重点领域。 坚持需求导向以场景拓展深化服务内涵是甘肃在改革中的重要举措之一：从公积金贷款异地可办到施工许可分阶段办从老年人优待证免申即享到企业政策兑现精准推送一系列创新举措着力破解办事环节多材料繁时限长等痛点。 数字技术赋能下政务服务正从碎片化向一体化转型群众办事由多头跑反复跑变为最多跑一次甚至一次不用跑：新生儿落户异地就医备案社保缴纳等高频民生事项通过集成化场景化设计实现一端申请并联审批限时办结。 企业是市场经济的主体政务效率直接影响其发展活力：兰州新区智厚房地产有限公司开发经理张静恒对比了改革前后的变化过去办理施工许可证需往返多个部门重复提交材料全程耗时近一周如今通过项目开工一件事专窗材料一次提交次日即可领证。 此次改革还有更多创新点值得关注：如甘肃探索推行分阶段办理施工许可等弹性制度企业可根据资金与建设进度灵活申办显著缓解了资金占用压力此类精细化差异化的服务设计体现了政务改革从政府端菜向企业点菜的思维转变进一步激发了市场活力。 同时武威市凉州区居民张薇告诉记者这种变化得益于甘肃省推出的不见面办理服务模式：“以前办公积金贷款夫妻双方得辗转多个部门耗时耗力；现在通过手机提交申请三天内贷款就能办结。” 武威市住房公积金管理中心副主任常红兵表示：“改革并非简单将业务从线下迁移至线上而是通过流程再造