交通运输是关系国计民生的战略性、基础性产业，服务质量直接影响群众的出行体验和生活便利度；目前，我国交通运输网络已形成覆盖城乡、互联互通的立体格局，日常承载的客流与货流规模巨大。据统计，全国每天约有3000万辆小客车在高速公路上通行，约1000万人乘坐高铁出行，约200万人选择民航出行；城市内部每天约1亿人乘坐地铁轨道交通——1亿人乘坐公共汽电车——1亿人通过出租车和网约车通勤；全国每天揽收快递约5.5亿件。这些数据反映出交通运输在保障民生、支撑经济社会运行中的重要作用。
从联程运输的流程优化，到服务区设施的针对性升级，再到农村公路的养护运营强化，交通运输部此次推出的若干举措聚焦群众出行的实际需求，兼顾当下问题与长远建设。涉及的工作有望深入提升出行体验与运行保障能力，为加快建设现代化综合交通运输体系提供支撑。