1月19日那天,上海外滩风特别大,上海外滩风景区里有个姑娘占着观景通道搞网络直播,引来了好多人围观,把路都堵死了。民警拿无人机喊话让她别干违规的事,可她根本不理。消息传开后,大家都开始操心公共空间的秩序到底该怎么管。 最近几年网络直播发展太快了,大家为了吸引流量,经常跑到城市地标或者交通枢纽那儿去拍视频,根本没心思管会不会影响到别人的权益和公共秩序。外滩作为上海的重要旅游窗口,游客多得很,空间本来就挤,这种行为既妨碍别人看风景,又可能闹出安全问题。 部分主播之所以这么干,说白了就是“流量至上”在作怪。算法推荐让内容越猎奇、越有冲击力就越容易火,有些人为了博取眼球就在公共场合搞夸张表演。这就是一个越界、曝光、再越界的死循环。 另一方面,现在的管理规定对新兴的网络直播行为管得不够细。虽然《上海市外滩风景区综合管理暂行规定》不让乱搞乱闹、妨碍别人游览,但对于具体怎么处置在外面直播占道、聚集的情况,还是缺乏细化的法律依据。执法部门遇到这种情况往往没办法可依或者依据不清,很难进行精准干预。 这种事情如果老是发生影响可不小。公共资源被少数人不合理占用了;民警本来是管治安的结果得花大力气去劝人或者处理现场;网上那些低俗、违规的内容还会跑到现实里来搞事情,让大家对网络生态失去信任;更严重的是会模糊大家对公家东西和自家东西的认知界限。公共空间本来就是大家共享的、不能独占的地方,任何个人用的时候都得守规矩、尊重别人。 要解决这个问题得从多个层面下手:第一得把法律法规细化点;第二网络平台得负起责任来优化推荐算法;第三要多做宣传教育让大家明白秩序的重要性;第四可以用无人机和智能监控这些科技手段帮忙巡查。 以后治理网络行为不能再搞线上线下分开了的老路子了。要把跨部门协同机制建立起来实现信息共享联动处置;还要鼓励平台把社会责任放进算法设计里;最终要形成政府管、平台自律、公众参与的大体系才行。 公共空间就是城市文明的镜子,维护秩序既需要硬规矩也得有人文关怀。这次外滩的事儿就是一面镜子照出了不少问题:既有个人行为边界的意识问题也有数字时代治理的新难题。面对技术的发展我们得想办法让创新和秩序和谐相处——可能就是用法治画个底线、用责任引领发展、用共识凝聚力量。 (完)