六部门联合出台《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》

六部门这次联起手来,就是要管一管医疗机构怎么处置那些去世的病人。大家都知道,以前医院里乱糟糟的,有的把太平间包给外面的人,价格虚高得吓人;还有社会上的人随便进医院推销殡葬服务,甚至有人倒卖死亡证明来赚钱。这不仅把医疗秩序搞乱了,也让老百姓的钱袋子受了损失。说到底,这是医院内部管理太松、不同部门管得不够严、市场也太乱造成的。针对这些问题,国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局还有其他几个部门凑在一块搞了个专项整治行动。在搞了很多调研之后,他们还定了个《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》。 这个规定其实就是以问题为导向,从制度上把医院在这件事上该做什么不该做什么划清楚了。一方面是不让医院自己搞殡仪服务、把太平间包出去,也不准在里面放棺材、骨灰盒之类的东西,就是要把医院和殡葬公司的利益链给断掉。另一方面是要把死亡证明的开具流程管得死死的,要求医院跟公安局、民政局那边建个信息互通的通道,这样才能防着有人乱开证明或者倒卖证明。 新规要是真正落地,估计会带来三方面的好处:一是把医院的责任给压实了,遏制那些乱收费的现象,让治丧的钱少花点;二是把遗体怎么存放、怎么转运转得更顺溜了,免得尸体在医院里堆着影响看病;三是加强对去世病人家属个人信息的保护,防止有人利用信息去骗钱或者强迫服务。 还得提一句的是,这个新规跟刚改好的《殡葬管理条例》凑在了一块,形成了政策合力。各级的卫生健康部门也会建个线索移送的机制,联合民政、公安还有市场监管这些部门去查一查,也欢迎大家来监督,以后就成了常态了。等到医院自己内部的制度更完善了、部门之间的配合更紧密了,亡故患者服务就能全流程透明、规范起来了。 亡故患者服务这事儿不光是医院的责任问题,更是对生命尊严的维护和追求公平正义的表现。这次六部门联合出台这个规定,既是为了整治行业里的坏毛病,也是为了把医疗卫生服务体系搞得更精细点。只有一直盯着监管不放松、把责任给压实了、让监督渠道更畅通,才能让生命的最后一程得到该有的尊重,让医疗服务变得更有温度、更让人信得过。