随着2026年春运临近,广州市交通运输部门加大了对出租车客运市场的监管力度。
近日查处的一起计费违规案件,再次暴露出部分驾驶员的不规范营运行为。
据广州交通部门通报,事件发生在白云机场。
驾驶员龚某斌驾驶粤AC牌照出租车在机场调度场排队等待时,就已经启动了计程计价设备开始计费。
当车辆行驶至T2航站楼上客点搭载乘客后,乘客上车前的计费时间已经长达近一小时。
最终,这名乘客从白云机场被送至位于淘金的花园酒店,支付了包含路桥费在内共计267元的车费。
这笔费用中,相当一部分是在乘客上车前就已经产生的"虚假计费"。
对于这类违规行为,交通执法部门高度重视。
1月7日,执法人员发现粤AC牌照出租车的营运数据异常后,通知车属企业督促司机配合调查。
然而,驾驶员龚某斌采取躲避态度,拒不主动接受调查。
执法部门随后通过车载视频进一步核实了违规事实,掌握了充分证据。
1月22日,执法人员通过"交通慧眼"系统接收到该出租车再次进入白云机场营运的预警信息。
执法部门立即行动,在白云机场T2出租车上客点对驾驶员龚某斌进行查处,对其涉嫌不按规定使用计程计价设备的违法行为立案调查。
这起案件反映出出租车行业存在的突出问题。
提前计费属于明显的欺诈行为,损害消费者权益,扰乱市场秩序。
此类违规现象虽然个案,但若放任不管,容易形成"破窗效应",引发行业风气下滑。
春运期间客流量大、流动性强,更容易成为不法分子的"作案"高峰期。
为此,广州市交通运输部门在春运前启动了专项整治行动,重点打击出租车计费违规、拒载、绕路等违法违规行为。
该部门充分利用"交通慧眼"等智能监管平台,对营运数据异常的车辆进行实时预警和精准执法,形成了对违规行为的有力震慑。
同时,通过车载视频取证等手段,确保执法的规范性和有效性。
从行业管理角度看,此举既是对消费者权益的保护,也是对出租车行业健康发展的维护。
规范的计费制度是出租车行业的基本底线,只有严格执行才能维持市场秩序和消费者信心。
此次事件既是对违规运营的及时纠偏,也折射出城市交通治理的现代化命题。
在数字化监管与人性化服务并重的趋势下,如何平衡效率与公平,将成为检验超大城市治理能力的重要标尺。
春运作为民生大考,每一次违规查处都是对行业规范的再次校准。