宁夏这一波“3 15”消费维权发了9个案例

宁夏这一波“3·15”消费维权发了9个案例,把情况给讲明白了。央广网银川3月15日的消息,记者吴佳仪也在。宁夏回族自治区消费者协会把9个案例抛出来,就是要告诉大伙,权利受侵害的时候,得靠法律撑腰。 先说说贺兰县这边。2025年3月,习岗市场监管所接到反映,学校边上那家米线店后厨太脏。执法员杨丰龙一冲进去,发现操作台全是灰,食材乱堆一气。杨丰龙直接按《食品安全法》让店家关门整改。媒体一拍这段视频,立马火了,大家都喊着要管管校园周边的食品安全。到了4月,杨丰龙没忘承诺去“回头看”。结果一看,店里大变样了,墙干净、工具整齐、操作规范。店主还挺诚恳地道歉了。这个视频发出去,网友全夸“孩子能放心吃”,也给市场监管点了赞。这事儿生动说明了啥叫全链条治理闭环。 再来说说惠农区水管那档子事。有人找惠阳区消协投诉,说是找了某维修中心修水管花了800元,结果还是漏。一查才知道是下水道的问题,顾客要求退600元压金遭拒。刘克明立马接手调查。他给老板讲《消费者权益保护法》,让他明白该咋做事儿。经过一番耐心磨嘴皮子,最后维修中心退了400元。顾客这回满意了。 吴忠市利通区也有个案子。一家橱柜店被30多号顾客围攻了,说没按合同安装完还找不到人。岳金柱接过案子,一边登记证据一边找负责人死活不见人影。他没放弃就转向市场开办方和厂家沟通。搞了半个月这才让双方签了协议:所有有票据的顾客都能按原合同做完橱柜。 还有固原发生的事。外地游客在餐厅吃饭把牙套给丢了,服务员给扫走了扔了。游客要赔偿老板觉得自己没错双方干上了。游客报了警陈建国一过来就讲清楚道理:商家有义务保管顾客落下的东西还得换位思考。最后商家赔了点钱游客也不闹了还特意感谢这事儿办得快。 中卫市的情况也类似。一个消费者在沙坡头区某店预付全款买了双鞋结果码不对要求退店家死活不答应说只能换还要收运费还要扣钱消费者找监管部门张春海一听细理情况后让商家换位想通了商家最后答应全额退款问题解决了消费者很满意。 宁东那边买的车更是糟心跨省开到新疆上牌时发现是事故车没法落户司机开回来商家就只退车钱别的不管朱海俊介入取证协商最后不但退了151500元还赔了9756元交通保险费。 自治区那边还有个棘手的投诉消费者新买车配置不对因为证据不足调解不成觉得执法人员偏心情绪激动高文风主动接待耐心开导他讲流程讲法律讲道理这才把心结解开了。 二手车那一块也出了事一个消费者花104000元买的车怀疑是泡水车鉴定下来确实是李振明是专家法院判决卖家退一赔三还赔了312000元把那些不诚信的商家给震住了。 还有装修那块的纠纷一个人装修婚房质量问题一大堆谯代彪去实地看了确实不达标联系装饰公司修好最后赔了16000元还承诺整改到位。