当前，移动支付、网络信息传播和各类消费场景不断向低龄群体延伸，儿童接触“红包”“零花钱”“中奖信息”等情境的机会明显增加。如何帮助孩子早期建立基本的风险识别能力与权利意识，已成为金融消费者权益保护教育的重要内容。为回应此需求，广发银行岳阳分行与利都中环幼儿园联合开展系列活动，尝试以“可感知、能操作、易理解”的方式，将金融安全与消保理念前移到儿童教育阶段。 问题在于，少儿认知能力有限，容易把个人信息、密码、家庭情况等当作“可以分享的小秘密”，对陌生信息诱导、虚假中奖提示、仿真道具等风险缺少辨别。一旦形成随意透露信息、缺少凭证意识等习惯，未来面对更复杂的交易环境时，风险可能被放大。同时，家庭在金融安全上的教育往往零散，缺少系统引导，孩子难以建立稳定、可遵循的行为规则。 原因主要来自三方面：其一，数字化生活加速，信息入口增多，诱导性内容更“游戏化”“社交化”，更容易降低警惕；其二，低龄群体对“财产安全权、知情权、公平交易”等概念缺乏直观理解，传统说教不易转化为可执行的行为准则；其三，部分家长关注点更多停留在“不要乱花钱”，对“如何保护信息、如何识别风险、遇到问题找谁”讲得不够具体，导致孩子在真实情境中无从判断。 基于此，活动将知识普及嵌入儿童熟悉的生活场景。在校园环节，工作人员以零花钱、红包等话题引入，围绕妥善保管个人物品、不随意透露家庭信息等要点，帮助孩子建立“哪些能说、哪些不能说”的边界。现场设置“人民币小侦探”等互动，引导孩子通过观察与触摸识别纸币防伪特征，理解假币危害，强化公平消费的基本观念。同时，通过零花钱规划小游戏，让孩子区分“想要”和“需要”，在体验中形成理性消费、独立选择的初步意识。 在银行网点环节，孩子们参观智能叫号、自助设备等，模拟存取款流程。工作人员结合设备使用讲解安全细节，如输入密码时遮挡键盘、不向他人透露密码等，将抽象要求落到具体动作。角色扮演环节中，孩子们体验柜面业务流程，学习核对、留存凭证等概念，更理解交易规则与公平交易的重要性。互动问答则把个人信息保护、维权渠道等内容串联起来，帮助孩子形成“遇到问题先核实、再求助、按渠道解决”的基本路径。 这类活动的影响不只体现在儿童个体。其一，课堂与网点双场景提供一致的体验，有助于将知识转化为行为习惯；其二，活动往往带动家庭沟通，孩子回家分享所学内容，促使家长重新关注日常的信息保护与风险防范，形成“教育一个孩子、带动一个家庭”的延伸效应；其三，金融机构以更贴近受众的方式开展消保教育，有助于金融知识普及从“宣讲式覆盖”转向“体验式理解”，提升公众对消保工作的触达度与实际获得。 对策层面，业内人士指出，面向少儿的金融消保教育应坚持“适龄化、场景化、常态化”。适龄化，是将权利与风险概念转译为儿童听得懂的语言和可执行的动作规范；场景化，是围绕零花钱、红包、陌生信息、账号密码等高频情境反复练习；常态化，则需要学校、家庭与金融机构形成协同机制，既有集中活动，也有持续提醒与复盘。此外，金融机构开展涉及的活动应注重内容准确、表达克制，避免商业化导向，通过标准化教材、可复制流程和风险提示清单，提高活动的规范性与可持续性。 前景来看，随着金融服务更加普及、支付工具持续迭代，消费者权益保护教育将更强调前端预防和重点人群覆盖。面向儿童的金融安全教育若能与校园安全教育、网络素养教育联动，形成贯通式课程体系，有助于在更长周期内提升社会整体的风险防范能力。广发银行岳阳分行表示，将持续关注重点群体，创新宣传形式，开展更贴近生活的金融知识普及活动，助力营造安全、健康的金融消费环境。
金融安全教育的价值不在于灌输复杂理论，而在于帮助孩子建立风险意识和权益保护意识。广发银行岳阳分行与幼儿园的合作实践表明，只要方法适配不同群体，消保理念就能被听懂、记住并用起来。这种从儿童阶段入手的金融教育，不仅为孩子筑起更早的安全防线，也有助于带动家庭共同提升金融素养。在金融创新不断加速的背景下，让每个人具备基本的金融安全意识，已成为建设健康金融生态的基础要求。