今年是海南自贸港封关运作后的第一个春节，洋浦承担了全岛大约70%的货物进口量。这个春节，洋浦海关的工作显得格外忙碌。总台记者蹲点采访，记录下了海关关员们为自贸港“守国门”与“促发展”所付出的努力。2月5日，海南岛内居民消费的进境商品“零关税”政策生效，这意味着海南岛本地居民每年能享受到1万元免税额度。艾韬是洋浦海关综合业务处综合业务一科科长，他的电话一天响个不停。以前一天大概有10到20个咨询电话，封关前咨询量就开始慢慢增长，后面稳定在40到60个，高峰期将近100个。这也反映了自贸港政策在全国的影响力越来越广。 同一天晚上，洋浦海关综合业务处综合业务二科科长符贞坤匆忙赶往火车站参加第二天在海口海关举行的培训。他认为这个政策是社会上很关注的，他和同事要盯住的政策落地关键环节是让海南岛本地居民便捷顺畅地买免税商品。2月11日，海南省召开新闻发布会，明确首批日用消费品免税店定于2月11日开业，其中一家计划设在儋州。符贞坤和他的团队为了保障这个项目顺利进行，他们加班加点进行了一系列准备工作。 距离开业还有两天时，免税店里第一批货物终于到了。为了确保开业顺利进行，下班后符贞坤决定去儋州免税店再看看。他发现结账环节有问题时立即协调技术团队进行远程指导调试。测试顺利通过后，他和同事们都感到很欣慰和满足。 过年期间，海关工作人员轮流值守，确保每一笔免税交易顺畅运行。对于他们来说这个春节没有完整的团圆饭和走亲访友的热闹场面，但是他们看到了千家万户拎着“零关税”年货回家的笑脸。 这个春节特别之处还在于咨询政策电话从早响到晚、调试设备到深夜。 海南省举行新闻发布会，明确首批日用消费品免税店定于2月11日开业时还有一家计划设在儋州时符贞坤带领团队为这个项目做准备工作。 洋浦海关综合业务处综合业务一科科长艾韬反映每天有几十通咨询电话时他还说这种情况反映出了自贸港政策影响力越来越广时他还说以前一天大概有10到20个咨询电话时后来增长到40到60个甚至近100个时他表示这个情况让他觉得自贸港政策影响力越来越大时他还补充说每天电话不断甚至晚上10点、11点的电话都得接。 海南岛内居民消费进境商品“零关税”政策生效意味着海南岛本地居民每年能享受到1万元免税额度时就有一大批人前来咨询相关事宜时艾韬就负责接待他们并解答相关问题。 2月5日晚政策发布后符贞坤立即赶往火车站参加第二天在海口海关举行的培训时他还补充说这个政策影响很大压力也比较大时他说这个是大家关注的重点问题所以必须做到万无一失。 记者记录下了守在国门边的海关关员们的故事：从清早开始窗口里电话不断到深夜设备调试完毕再到最后验收确保每笔交易顺利进行。 这就是洋浦海关综合业务处综合业务一科科长艾韬说的那句话：“有时候晚上10点、11点的电话一样得接。” 同时记者记录下了符贞坤科长说的那句话：“看到大家把商品带回去，这些天大家一起加班加点，所有做的工作都非常值得。” 最终记者记录下了所有关员们为自贸港“守国门”与“促发展”而努力付出的样子。