眼看着到了年底,企业通常都得忙采购。阿里巴巴旗下的淘宝网这次就直接给企业客户办了个大活动,专门盯着福利、办公用品、原材料还有定制这些事儿,还抛出了很有诱惑力的优惠条件。这可不是单纯的年末大促,而是平台想往B端服务深处扎的标志。他们透露,企业采购这一块去年买卖做得很红火,用户数和交易额都涨了一大截。这也反映了现在越来越多中国企业把生意搬到了网上做。 数据显示,咱们国家企业采购电商市场已经有万亿这么大了,还在不停地长个子。不过比起消费电商那种大家都在用的程度,企业采购线上化还没跟上趟儿。很多中小企业还是老一套,采购渠道乱、手续慢、花钱不好控、买卖货不好配。 为了帮大家解决这些硬茬子问题,平台现在不光卖东西,还得帮着想办法。淘宝网就在原有频道上推出了“SaaS化商城系统”,也就是叫“采购宝”,把采购管理、比价、下单、售后还有财务对账这些活儿全都变成了数字流程。这样一来,那些自己没本事建系统的小企业也能方便地上手了。 大连有个国企之前发福利挺头疼的——东西选不多、满足不了大家心意、手续慢还不好算钱。后来用了平台的商城,直接在里面给员工挑礼品,预算还是管得死死的。加上智能比价和线上自动出报告,这一下子就把买东西的时间砍了差不多一半,有些东西的采购成本直接掉了20%。 除了这个东西好用之外,人工智能也在后面使劲儿呢。面对网上那一大堆商品信息,AI能帮着快速定位想要的货,通过对比参数和提建议的方式来给人省事。这就好比店里不光是摆货了,还得有个聪明的导购带你挑东西。 业内人士觉得,平台手里有商品、物流、支付这三大法宝,再加上数据技术越来越强,它们在搞企业采购这块儿确实是关键角色。它们不光提供东西,更是在给大家提供工具和服务,好帮中小企业把供应链这堵墙补起来。这对咱们国家的产业链现代化肯定有好处。 从临时促销变成天天在线的服务,从单纯卖货到帮着搞数字化,平台在企业采购这块儿越挖越深,正好反映了数字经济和实体经济是怎么在一起长大的。随着大家想省钱省力的心情越来越急,再加上数字基础设施也越来越靠谱,企业采购搞线上、搞智能的步伐肯定会越来越快。这不但会催生出一个更大更热闹的市场,还能给实体经济高质量发展添把新柴。 往后看怎么做更精细的服务、把供应链搞得稳当些、还得满足不同规模企业的不同需求,这就是相关平台接下来要面对的最大考题了。