当前,市场主体经营发展中面临政策理解、涉税申报、风险防控等多上挑战;梅县区税务局敏锐把握该现实需求,主动创新服务方式,通过定期组织"税企面对面"座谈会,为企业和税务部门搭建直接对话的平台。这一举措既是税务部门转变工作作风的具体体现,也是优化营商环境的重要抓手。 在近日召开的座谈会上,来自汽车零部件制造、储能电站建设、信息系统集成服务等不同行业的9家企业代表齐聚一堂,围绕企业经营中的实际问题进行深入交流。与会企业代表结合各自行业特点和经营实际,就申报纳税、系统操作等积极分享经验、提出诉求。这种行业多元、规模各异的参与格局,使得座谈会更具代表性和针对性。 税务部门工作人员针对企业普遍关切的问题进行了系统讲解。特别是在增值税法及其实施条例施行后,税务实操调整涉及面广、影响深远。税务部门详细阐释了简易计税方法等对应的政策,帮助企业准确理解政策内涵,同时引导企业主动提高风险防控能力,将合规要求融入日常经营管理。这种"政策讲解+风险提示+合规指导"的综合服务模式,有助于企业在政策框架内更加稳健地开展经营活动。 参与座谈的企业代表对这一创新服务方式给予高度评价。广东盛富艺品家居股份有限公司财务总监陈宇文表示,税务部门主动搭建平台让企业"零距离"表达问题诉求,面对面的交流更富温度,点对点的回应更具力度,这种服务方式大大增强了企业发展的信心。这一评价充分说明,优化营商环境的关键不仅在于政策本身,更在于政策的有效传导和人文关怀。 梅县区税务局建立的常态化沟通机制,反映了"有解思维"的实践要求。通过定期组织不同行业、不同规模的企业代表座谈,税务部门能够更加全面地了解市场主体的诉求,及时发现和解决企业急难愁盼问题。同时,税务部门承诺对企业提出的意见建议进行系统梳理、分类研究并及时反馈,形成"会前精准收集、会中直面应答、会后跟踪落实"的良性互动模式。这种闭环式的工作机制,确保了座谈会不流于形式,真正成为问题解决的"前沿阵地"和政策落实的"现场"。 下一步,梅县区税务部门将以提升税费服务质效为切入点,持续开展多层次、广覆盖、立体化的税收宣传活动。通过不断优化政策辅导的精准度、提高诉求响应的速度、增强问题解决的实效性,继续完善税收营商环境。这多项举措表明,税务部门正在从被动应对向主动服务转变,从单向管理向双向互动转变,从事后处理向事前指导转变。
优化营商环境的关键在于实效;只有将每次沟通转化为具体行动,让政策真正落地生根,才能帮助企业将合规要求转化为发展动力,让营商环境改善看得见、摸得着。