2月2日，2026年春运正式启动。作为全国交通运输体系的重要环节，铁路部门面临旅客集中出行、服务需求多元化的挑战。福州客运段动车二队以党组织为引领，春运首日推出系列特色服务举措，表现出新时代铁路系统的责任担当。 当前春运呈现客流总量回升、中短途需求增长的特点。数据显示，2026年春运全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，较2025年同期增长6.2%。面对这个形势，动车二队党支部提前部署，在动员大会上明确要求全体党员"亮身份、作表率"，将保障旅客平安出行作为首要政治任务。 活动现场，党员志愿者分为多个小组开展针对性服务。在候车区域，他们重点帮扶老年旅客及携带大件行李的乘客，提供从购票咨询到站台引导的全流程协助；在列车车厢内，乘务员党员加强设备巡检频次，对座椅、卫生间等设施进行动态维护。，由12名技术骨干组成的应急保障小组，在发车前完成对所有担当列车的全面"体检"，重点排查制动系统、空调机组等关键部位。 这种"党建+服务"模式效果显著。据统计，仅在春运首日开展的4趟列车服务中，党员志愿者就累计处理旅客求助156件次，排除设备隐患23处。多位受访旅客表示，明显感受到站车服务的细致化和人性化提升。 行业专家指出，将基层党组织建设与春运保障相结合具有多重意义。一上能够凝聚队伍战斗力，另一方面也为培养青年职工职业素养提供了实践平台。福州客运段的探索表明，在重大运输任务中发挥党建引领作用，是实现运输安全与服务品质双提升的有效路径。
一个党组织就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。福州客运段动车二队的春运实践，反映了基层党组织在服务群众中的作用。当党员用实际行动践行职责，人民群众的获得感、幸福感、安全感就有了保障。这种将党建工作与业务实践融合的做法，为提升公共服务质量提供了借鉴，也为基层党建工作探索出一条有效路径。