有一回在3月2日这天，在上海的一家服装店上班的张女士，想趁着大风天拍个视频记录下外面的天气。结果镜头一转，她正好拍到了一辆外卖电动车倒了，餐品撒了一地。那个时候骑手不在旁边，等他送餐回来后才发现情况。这大叔看着车倒了又抓不住现场，显得特别手足无措。张女士心里其实很难受，毕竟市中心的外卖价格不便宜，她怕平台会因为这个情况给骑手罚钱。于是她就把视频发到了网上，想给这个骑手作证，证明这是风刮倒的，希望平台不要处罚他。视频一发出去，好多网友都留言说别罚人。张女士说，“替他感到生活挺不容易的”，所以才把视频发上去。后来有个淘宝闪购的官号也在评论区说，核实了那天没对骑手开罚单。出餐的商家也出来说话，“不会让骑手一个人扛”。张女士的服装店也跟着感谢大家关注这件事。负责人刘先生决定给张女士放一天带薪假当奖励，这既是对她做好事的肯定，也是鼓励员工传递善意。大家都觉得这种做法挺暖心的。