问题:新疆铁路沿线点多线长、站区分散偏远,一线职工常年倒班作业、工作节奏快,精神文化供给相对不足;同时,职业特点决定了久坐、负重、噪声、倒班等因素叠加,职业病风险和慢性病隐患不容忽视。
如何在艰苦环境下稳定队伍、提振士气、守住安全底线,成为基层单位长期面对的现实课题。
原因:一方面,偏远小站和施工一线公共文化资源相对匮乏,职工参与文体活动的机会有限,导致压力释放渠道不足、团队凝聚方式单一。
另一方面,健康服务在时间、地点、资源对接上存在“最后一公里”难题:专家资源难下沉、职工难集中、健康宣教难持续,易出现“想学没处学、想看没处看、想查没处查”的情况。
再加上倒班制使传统集中培训覆盖率受限,基层文体骨干力量薄弱,活动常态化、规范化面临掣肘。
影响:长期看,精神文化生活单调易引发心理疲劳,团队活力下降;健康隐患若得不到早发现、早干预,既影响职工个人福祉,也可能对运输生产安全带来间接风险。
相反,文体活动与健康管理做实做细,能够在“人”这一关键要素上持续增能:既提升职工的归属感与认同感,增强岗位荣誉感和组织向心力,也通过科学运动、专业指导和健康宣教降低伤病发生概率,为安全生产提供更稳固的人力支撑。
对策:围绕上述痛点,乌铁局文体工作站将“四送”作为推进“幸福乌铁”建设的具体抓手,强调“面向一线、按需供给、常态推进、形成闭环”。
一是送文艺演出下基层,用贴近生活的形式提升覆盖面与感染力。
针对站区分散、文化供给不足等情况,组建职工艺术团小分队深入沿线站区、施工一线开展演出,以歌舞、小品、器乐等职工喜闻乐见的节目传递组织关怀。
2025年累计演出100场,覆盖职工3000人次。
喀什车务段墨玉站职工在观看演出后表示,偏远小站也能看到高质量现场节目,切身感受到温暖与鼓劲。
二是送体育活动进站区,推动“人人能参与、处处有舞台”。
篮球、羽毛球、乒乓球、拔河等赛事常态化开展,同时结合现场特点将趣味项目融入活动组织,在文艺演出间隙穿插跳绳等互动项目,增强参与度和现场凝聚力。
更关键的是,工作站注重“输血”与“造血”并重,组织体育专业人才及体育明星小分队下沉一线,讲健康知识、教战术方法、做运动损伤预防指导,提升基层自主办赛能力。
2025年“送体育”进站区活动超50场,培训基层体育骨干560余人,推动活动更规范、更安全、更可持续。
三是送健康讲座进站段,把“刚需”服务做到岗位一线。
铁路职工健康状况与运输安全紧密关联,工作站联合集团公司工会保障部对接医院专家资源,形成“需求摸排—统筹组织—精准通知—现场保障”的闭环机制,围绕职业病防治、心脑血管疾病预防、心理调适等开展讲座,并配套义诊服务,提供血压血糖检测与答疑。
库尔勒房产公寓段喀什房建车间相关负责人表示,通过专家讲解进一步认识到健康管理的重要性。
2025年“送健康”40场次、服务职工1万人次,用可量化的投入回应了一线最迫切的需求。
四是送文体培训到一线,提升基层能力与职工素养。
坚持“缺什么补什么”,构建“流动课堂+线上微课+阵地实训”的多元培训体系,既有篮球、羽毛球等技能指导,也有舞蹈、播音主持等课程。
依托“乌铁文体云课堂”整合声乐、瑜伽、八段锦等内容,并考虑倒班实际推出“错时培训班”,尽可能扩大覆盖面,让学习与成长不受时间限制。
前景:从实践看,“四送”不仅是文体活动的简单叠加,更是面向产业工人队伍建设的一项系统性服务供给:既回应“精神文化需求”,也强化“健康安全底座”,同时通过培训培育基层骨干、完善组织体系,为基层治理与队伍建设注入长期动能。
下一步,随着服务机制更加成熟,可在精准化上继续发力:以站区特点和岗位需求为导向,建立更细的需求清单与效果评估;以数字化平台为支撑,推动课程资源更新迭代、参与数据动态反馈;以联动机制为保障,进一步整合医疗、体育、文化等社会资源,形成“常态服务+重点关怀”的分层供给。
通过把关爱做在日常、把服务送到一线,有望持续提升职工获得感、幸福感、安全感,为高质量发展和安全生产提供更坚实的人才与组织保障。
人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。
中国铁路乌鲁木齐局文化体育工作站通过"四送"服务的创新实践,将职工的精神文化需求、健康保障需求和职业发展需求有机统一,让6万名乌铁职工在忙碌的工作之余,拥有了更丰富的精神生活、更健康的体魄、更踏实的安全感。
这种做法充分说明,关心职工、服务职工不是抽象的口号,而应该体现在一件件具体的事情上,一次次贴心的服务中。
只有这样,才能真正激发职工的工作热情,凝聚起推进铁路高质量发展的强大合力。