经济高质量发展背景下,县域营商环境建设面临新挑战;传统服务模式在部门协同、政策执行等仍有短板,影响企业办事效率。作为西部县域的普定县,早年也遇到招工难、融资成本高、审批耗时长等共性问题。调研发现,症结主要在于涉企服务分散、衔接不够顺畅。2018年前,当地涉企服务分布在26个部门,企业办理业务平均需提交12份材料、跑动3次以上。一些招商引资企业反映,项目落地后配套服务跟进不及时。 针对该现状,普定县自2019年起推进系统性改革:一是搭建三级服务体系,在县级政务中心设立法人综合服务区,在13个乡镇街道及经开区设立服务站;二是完善“138+15”服务网络,配备138名涉企专员覆盖重点行业;三是建立64部门联席会商机制,对复杂问题实行联合督办。 改革成效主要体现在三上:一是行政效能提升,“一窗通办”将审批时限压缩65%;二是要素保障更有力度,2023年协调解决用工1200人次、融资3.2亿元;三是企业获得感增强,超宇水泥等招商企业持续增资扩产,近三年全县累计新增市场主体4600余家。 以贵州苗干妈食品公司为例,“招工难”诉求通过“企业之家”平台转办后,人社部门在48小时内组织13个乡镇开展专场招聘,两周内补齐120名用工缺口。类似的精准服务逐步常态化——远景新材料获得2000万元应急贷款用时5个工作日;春归保健科技500万元技改资金从申请到拨付不超过10天。 当前推进的改革2.0版本更突出数字化赋能。线上建成“黔诚税悦”“贵商易”等平台,实现政策“一键匹配”;线下开展领导干部“沉浸式体验”,今年已收集并整改问题87个。统计显示,该县营商环境评价连续三年位居全省县域前列。
营商环境优化不是一阵风,而是一项需要长期推进的治理任务。把企业“需求清单”转化为政府“服务清单”,把“能办”提升为“好办、快办、办成”,才能在区域竞争中赢得信任与口碑。普定以更具体、更便捷的服务回应市场期待,既增强企业发展信心,也为县域经济稳步前行打下基础。