问题：基层治理中，群众对法律服务的可及性、便捷性期待持续提升。随着社会交往方式线上线下交织，电信网络诈骗手段翻新，老年群体易受“低价促销”“免费赠品”等诱导；同时，婚姻家庭、财产继承、物业服务、交通事故等纠纷多发，部分群众证据保全、权利主张和程序路径上存在盲区。如何把普法宣传与法律服务送到群众身边，成为打通公共法律服务“最后一公里”的现实课题。 原因：一上，基层人口结构多元，日常生活场景分散，传统“集中宣讲、定点咨询”覆盖面有限；另一方面，群众法律需求更强调“遇到问题就能问、拿不准就能查、需要办理就能办”，对服务的即时性、针对性提出更高要求。加之部分诈骗利用二维码、链接等方式快速传播，信息不对称放大了风险，需要用更贴近生活的方式提升识骗防骗能力。 影响：针对上述情况，友谊路司法所以“法治为民、靠前服务”为导向，将普法宣传、公证服务、法律咨询与矛盾化解有机融合，推动法治资源向社区延伸。谊城公寓社区市集现场，司法所联合河西公证处设置宣传点，面向居民发放反诈资料，通过图示化提示梳理常见套路和风险点，引导群众在消费促销、扫码领礼等场景中提高警惕，做到不轻信、不贪利、不泄露个人信息。此类在“人流处”开展的宣传，缩短了群众获取法治信息的距离，有助于提高反诈知识触达率和记忆度。 在友谊路街绿道公园，司法所整合专业力量开展面对面服务。公证人员结合群众关切，讲解公证在婚姻家庭事务处理、财产安排、老年人权益保障各上的适用情形，帮助居民理解“事前防范、事中固证、事后减争”的法治思路；律师围绕赡养维权、物业服务、交通事故等高频问题，以案例释法、以问答解惑，提醒群众依法留存证据、按程序维权。多主体联动的方式，使普法从“讲道理”转向“教方法”，提升群众依法办事能力，也为基层纠纷的源头预防提供支撑。 对策：从治理效能看，此次系列活动突出三个着力点：其一，场景化投放，把服务嵌入市集、公园等公共空间，让群众在日常活动中“顺路学法、就近问法”；其二，专业化供给，通过公证与律师协同，提升解答的权威性与可操作性；其三，闭环化导向，将反诈提示、法律咨询与纠纷调处衔接，推动“宣传—咨询—办理—化解”形成连续服务链条。下一步，司法所将围绕群众高频需求优化内容供给，丰富载体形式，常态化开展覆盖更广、针对更强的普法活动，并在矛盾纠纷易发领域加强早期介入和法律指引，提升基层法治服务的精准度与可持续性。 前景：随着公共法律服务体系健全，基层普法将更加注重数据化研判与精细化供给。在反诈领域，预计将更加突出对重点人群的分层宣传与对新型诈骗的快速回应；在民生领域，公证、调解、法律援助等资源有望继续协同，推动更多纠纷止于萌芽、化于基层。通过持续“向前一步”的服务，基层社会治理的法治基础将更加稳固，为辖区安全稳定与群众安居乐业提供更坚实支撑。
当法律知识走进菜场、融入公园，当专业服务变成邻里日常，法治社会的根基就更加牢固。河西区的实践表明，基层治理创新在于敏锐把握群众需求，让公平正义真正可感可及。这样的探索，正是法治建设的生动实践。