1月4日夜里，扬州市有个叫朱女士的彩票店主，因为工作没上心，给店里带来了不小的麻烦。这天她刚按微信顾客的要求打了一张彩票，结果忘了拿出来。没过多久，店里来了个男顾客买彩票，朱女士顺手就把之前没拿出来的那张票给了别人。等到开奖那天，微信顾客发现中了10万元的大奖，赶紧找朱女士兑奖。朱女士这才发现票已经被别人拿走了。她查了店里的监控，总算知道是谁把票拿走了。为了把损失给补回来，她自己先垫钱把钱付给了中奖者，还想通过支付平台联系对方把票要回来，可对方一直没回音。朱女士已经报了警，也在外面喊话希望对方把票还回来，还说只要能还就给点奖励。 江苏高锦岭律师分析了一下这事儿。他说彩票这种东西是不记名的，通常是谁拿着就是谁的。不过这次情况特殊，因为朱女士和微信客户已经说好帮着买了，所以那张票按理应该归微信客户所有。根据《民法典》合同编的规定，要是店家因为粗心大意弄丢了顾客的东西或者钱，就有义务赔给顾客。要是那个拿走票的人明明知道不是自己的还不还，那他可能就犯了侵占罪。 律师建议大家最好坐下来好好商量着解决问题。如果实在谈不拢，店主可以拿着监控录像和微信聊天记录这些证据去法院告对方，要求对方把不该拿的钱给吐出来。如果金额特别大或者情节比较恶劣，法院也可以追究对方的刑事责任。 这些年随着大家都喜欢用手机付钱或者在网上买彩票了，这种因为搞混了订单导致的纠纷也多了起来。这就告诉我们在买卖东西的时候，特别是一些小金额的交易里，把凭证给对人的环节特别重要；还有商家在搞网上业务的时候操作流程一定要规范。行业专家也提醒大家买彩票最好用实名的渠道买，把交易记录都留好。 一张不小心给错的彩票，其实也反映出大家诚信意识和法律意识的问题。在现在这种生活越来越方便的背景下，商家和买家都得更小心点儿风险防范才行；至于整个社会诚信体系的建设，那就更需要法律和道德两方面一起来支持了。目前这事儿还在处理当中，大家都希望当事双方能理智点儿、合法地把矛盾解决掉，一起维护好公平的市场环境。