“暖冬行动”把志愿服务塞进了保障体系里头

眼看2026年的春运日子近了,咱们的交通运输系统又要面临一大拨人流的高峰期了。为了让大伙出行更顺、心里更暖,共青团兰州市委没闲着,最近把市委社会工作部、市交通运输委员会等部门拉到了一起,弄了个“暖冬行动”,专门给春运服务做个专项志愿者活动。 这个行动主要是把旅客最需要的地方找出来,提前把服务的摊子铺开,好让大家的需求和服务能对上茬。咱们分析了一下,搞这次行动有几个现实的原因。首先,春运是咱们国家最大的人口大流动,关系到千家万户的团圆和出行,这可是头等大事。其次,现在的城市交通网越来越复杂,像那些不熟悉路的外地人、带着大包小包的老人或者背着行李的朋友,在换车、找路和应急的时候都挺费劲。另外,把志愿者服务深度融入城市治理里头,也是弘扬社会互助精神、让城市更文明的一个好路子。 这次行动有好几个特点。一是覆盖范围广,不光盯着车站的门脸,连地铁站口、公交枢纽这些关键的地方都有咱志愿者在站岗。二是服务内容挺细,围着大伙儿出行的全流程打转,分了便民协助、现场引导、文明倡导这三大类活儿。 从组织模式上看,多部门一块使劲成了亮点。团组织把人给喊起来了,社会工作部门给专业支持,交通管理部门就靠着手里的场地和业务资源来配合对接。 以后呢,咱们打算把这种服务模式多推一推,不光是春运能用得上,其他像节假日这些时候也都能照方抓药。 眼看春运又要来了,“暖冬行动”把志愿服务给塞进了保障体系里头,这就是咱们“以人为本”治理理念的一个好样板。等到大家坐上回家的车了,哪怕是一句耐心的指路、一次及时的帮助,都能让人感觉到这座城市的温度和文明。希望更多的社会力量能加入进来,让咱们的城市变得更温暖、更有爱。