你说开封市公交公司出了个小岔子,在龙亭区北郊乡的公交站台上挂的公益标语,“一言一行都要文期”,把“文明”打成了“文期”。这事儿让不少市民看了心里都犯嘀咕,你说这种面向大家伙儿的宣传广告,出了错多丢人。 经核实,这牌子确实是开封市公交公司做的。大家分析了下,主要是工作没细抠。制作的时候校对流程没跟上,审核机制也不健全,设计、做出来再到贴出去,根本没人多看两眼。更关键的是有些基层单位只图个形式好看,根本不重视内容正不正确。 像这种不起眼的小错,其实把咱们公共文化产品生产和监管上的毛病都给照出来了。这种细节上的马虎劲儿,很容易让老百姓觉得办事不牢靠、作风不过硬。 这次事件曝光后,北郊乡和公交公司反应挺神速。北郊乡的人第一时间就去了现场核实情况,还给责任单位打招呼赶紧改;公交公司也不藏着掖着,立马承认了错误把牌子换了下来。不光是这一处牌子换了,他们还组织人手把全市所有他们做的公益广告都给排查了一遍。 虽然这事已经摆平了,但是教训也挺深刻的。以后咱们搞这些公益宣传,就得在内容审核上下硬功夫,制作、校对、审核、发布这几个环节都得有人盯着。还得让老百姓也参与进来帮忙挑刺儿,形成政府管、社会帮、专业把关的一套机制。 说到底,城市建设这事儿就像绣花一样,得一针一线地去细琢磨。只有把精细化管理落实到每一个细节里去,咱们的公共文化产品才能既准确又有感染力。这起事儿也提醒咱们所有搞服务的:只有心里常装着敬畏之情,把功夫下到细处去抠这些小问题,咱们的城市形象才能变得更亮堂、更持久。