唐山惠民道街道打造“养老+托育+驿站”

唐山市路南区惠民道街道是居家养老服务改革的首批试点地之一,把“养老+托育+驿站”打造出了可复制的样板。这个综合体把机构专业服务拆分再组合,“六助”包让居民能直观感受到便利。助浴、助餐、助医、助洁、助急、助行这些基础服务被列成清单。喘息服务能给失能老人家庭腾出两小时,让子女轮流休息。托管服务能解决蓝领的看护难题,爱心服务为0—3岁孩子准备了免费乐园。就医服务线上问诊加线下陪诊,培训服务则包括了面点师等课程,定制服务还有智慧化家庭床位。通过机构、社区、家庭的融合,“垂暮不离亲”的理想成了现实。 1500万元被投入建设中,梁家屯路圈出了黄金地块,建成了1355平方米的服务中心。这一项目采取市场化运营加政府补贴的模式。一层是婴幼儿活动区,二层是老年人活动区,三层留给零工和读书人。吃、住、行、学、医、养在这一个中心就都配齐了,真正做到了“老中青幼”的阶梯配置。这套班子、系统和标准把多种服务装进了同一张网。居民出门就能照顾生活、陪伴孩子。 点线面的立体布局把资源沉到了社区最末端。“点”是那个1355平方米的综合服务体;“线”是五条志愿服务线串起的微心愿;“面”是惠民仓和志愿者织就的服务网。五大驿站包括便民驿站、运动驿站、书香驿站、零工驿站和社工驿站。便民驿站处理水电汽热和证件代办;运动驿站有智能器材和互动课程;书香驿站提供借阅和读书会;零工驿站对接岗位和技能培训;社工驿站进行个案帮扶和心理疏导。 这个街道还招募了红马甲志愿者认领服务清单。修伞、磨刀、缝纫这些小事都能办;“群众点单—社区派单—志愿者接单”形成了闭环。惠民仓搬进了社区党群服务中心,常备轮椅和应急药箱;“六助”基础包之外还有特色服务叠加在上面。智能化家庭床位能让医生远程掌握老人的血压心率;定制服务让子女的手机也能查看监测数据。