当前，随着城市化加快和社会结构转型，许多基层社区面临治理资源分散、居民参与不足等现实难题；传统偏行政化的管理方式难以精准回应群众多样化需求，一些社区出现服务供给与居民期待不匹配、公共事务决策不够透明等情况。以北京市朝阳区某社区为例，该社区常住人口约1.2万，涵盖老旧小区、商品房、保障房等多种形态，治理事务更为复杂。社区党委在调研中发现，居民对垃圾分类、停车管理、养老服务等事项的参与率不足30%，公共事务决策常出现“政府热、群众冷”的现象。
基层治理离不开群众，成效也要交由群众检验；把居民的参与积极性调动起来，把协商平台建起来，把服务能力提上去，社区就能在一次次共商共议、共建共治中积累信任、形成合力。“同心圆”越画越大，群众的获得感、幸福感、安全感就会更加扎实，基层治理现代化也将拥有更坚实的支撑。