为了让大伙儿都清楚新区物业干得咋样，咱这就把漳河新区2026年第二期的“红黑榜”给公布出来。说白了，就是为了管得住物业，让大家伙儿住着更顺心。 先说红榜那面，这回拿榜的是碧桂园楚悦台，是由碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门分公司管的。这公司一直把业主的急难处放在心里，专门弄了个标准化的投诉处理机制，像接单15分钟内联系业主、急事马上到、处理完一天内回访这些事儿都给落实了。春节前有位业主家里下水道堵了，物业立马反应，管家带着2名师傅不到半小时就到场干活，不光把管子通了，坏的地方也换了新的。事后管家还上门回访，业主特满意，还送了感谢信呢。 再来说说黑榜上的万达华府，是武汉天源物业管理有限公司荆门分公司在负责。这家公司在服务这块没把业主当回事儿，面对投诉老是不及时、态度也不好，问题解决不了还挺多。这种表现太让人失望了。 所以这次处罚挺严的：直接给武汉天源物业管理有限公司荆门分公司和负责人各扣了5分信用分，并且记到了不良记录里。这次审核签字的是王彧瑶。