3月1日，湖南红网时刻新闻在湖南省民营经济发展局（也是省营商环境建设局）局长刘风华出席的“企业服务年”行动专题发布会上，把这个新闻透露给了记者刘志雄、王星睿和摄影记者龚子杰。刘风华表示，“企业服务年”行动中，省民营局会以最强硬的态度、最切实的举措和最完备的机制，给湖南民营企业撑腰。她强调，无论企业有什么问题，都可以向省民营局投诉，“我们会把你们当自家人一样对待，每一件事都当成自己家里的事。”刘风华说。为了让企业家们更安心，省民营局打算给企业家们留出更多“C位”，并希望湖南大地形成一种尊商重企的风气。“如果你们需要诉苦或反映问题，开放日活动还有早餐会都能提供这样的机会。”刘风华还透露，省民营局正在完善产权保护、纠纷快速处理和信用修复等机制，坚决打击侵犯企业权益的行为。他们还将运用省行政执法监督平台，严格执行扫码、登记和留痕的制度，“从源头上杜绝乱检查、乱收费和乱罚款的情况。”为了帮助企业解决困难，省民营局把企业的急事难事放在第一位。现在企业可以通过“12345”热线和营商环境诉求平台反映问题。“企业服务年”行动期间，省民营局还要建立覆盖各级各部门的联络员制度，确保每一个诉求都能得到及时处理和回复。这个动作的目的是让湖南的资源能够高效配置，降低企业运营成本。