问题——“扫码显示正品”也可能是骗局 线上购物普及后，“到货先扫码”成为许多消费者的习惯。部分商品包装上的二维码或“防伪码”扫描后会跳转至带有“质量监督”“315”“12315”等字样的页面，并显示“验证通过”“正品”等提示，容易让消费者放松警惕。然而，有关部门调查发现，一些所谓的“防伪查询系统”其实是仿冒网站，打着“官方权威”的旗号为假货提供虚假认证。这不仅可能导致消费者购买到假货，还会因“假验证”增加维权难度。 原因——低门槛牟利与信息不对称 从技术角度看，仿冒防伪查询的门槛较低。记者电商平台发现，通用二维码防伪标签可低价批量定制，搭建简易查询页面或“溯源系统”成本不高。不法分子利用此特点，形成“标签定制—网站仿冒—搜索推广—消费转化”的灰色产业链。 在认知层面，许多消费者分不清“普通二维码”和“具备防伪功能的防伪码”。业内人士指出，多数二维码仅用于流通管理或营销展示，本身并无防伪功能。若缺乏加密算法、动态校验等技术支持，二维码极易被复制或批量生成。 此外，部分仿冒网站通过搜索引擎推广、社交平台引流提高曝光度，并在页面设计中刻意使用“中国”“全国”“315”等字样，制造“官方”假象，加剧信息不对称。 影响——损害消费信心，扰乱市场秩序 “扫码验真”本是提升消费透明度的工具，但被仿冒后反而削弱了防伪体系的公信力：一上，消费者可能因“低价+扫码通过”的组合冲动购买假货；另一方面，正规企业的品牌声誉和渠道管理受到冲击，维权成本上升。同时，仿冒网站违规使用权威标识、未备案运营，还可能收集用户信息或诱导钓鱼跳转，威胁网络安全。 对策——联动治理与公众识别并重 中央网信办违法和不良信息举报受理机构收到网民举报后，联合有关部门核查处置。调查发现，部分网站并非市场监管系统主办或授权，且存在未备案、违规使用“315”等问题。对应的部门更排查出46家仿冒市场监管系统的防伪查询网站，并依法处理。 针对此类风险，专家建议从三上加强防范： 1. 消费者扫码后应核对跳转域名是否与品牌官方一致，警惕“全国”“国家平台”等模糊表述；对远低于市场价的产品保持谨慎，不轻信页面显示的“正品”提示。 2. 电商平台和搜索引擎需加强对“防伪查询”“315”等关键词广告及落地页资质的审核，减少仿冒网站流量入口。 3. 企业应完善防伪系统，包括授权查询入口、加密校验和异常扫描预警机制，并通过官方渠道明确唯一验证路径，降低消费者识别成本。 前景——从“事后打击”转向“源头治理” 随着网络消费规模扩大，防伪验证的仿冒风险可能反复出现。未来需在联合执法基础上完善规则：规范防伪标识使用，加强域名备案和资质核验；严打提供仿冒、灰色系统搭建及推广引流的行为；同时畅通举报渠道，形成“公众发现—平台拦截—部门处置—风险提示”的闭环治理。只有持续净化网络生态，才能让防伪技术真正保障诚信交易。 结语 当防伪标识本身需要“防伪”，折射出数字经济时代信任建设的复杂性。此案提醒消费者提高鉴别能力，也凸显监管部门从源头打击灰色产业链的紧迫性。唯有技术与法治双管齐下，才能让“扫码验真”真正保护消费者权益。
当防伪标识本身需要“防伪”，折射出数字经济时代信任建设的复杂性。此案提醒消费者提高鉴别能力，也凸显监管部门从源头打击灰色产业链的紧迫性。唯有技术与法治双管齐下，才能让“扫码验真”真正保护消费者权益。