寒冬腊月里，山东肥城新城街道一家名为"云雾茶行"的小店正经历着生存危机。店主王道忠下岗后经营的这家15平方米食杂店，遇到连锁商超挤压、线上购物冲击等多重挑战。"连进货的钱都挣不出来"，回忆起那段艰难岁月，55岁的王道忠语气中仍带着无奈。 这种困境并非个案。随着城镇化进程加快和消费方式变革，传统小型零售业态普遍面临转型升级压力。一方面，大型商超和连锁便利店凭借标准化服务和规模优势抢占市场；另一方面，电商平台的迅猛发展改变了城乡居民的消费习惯。数据显示，2021年我国便利店行业市场规模同比增长超过20%，而传统杂货店数量则呈现下降趋势。 转机出现在2022年初春。肥城市烟草专卖局（营销部）在走访调研中发现此情况后，立即将王道忠的小店纳入重点帮扶名单。党员客户经理李兆军带领团队深入分析后发现，小店困境的根源在于：硬件设施陈旧、服务功能单一、经营理念落后。"不能让下岗创业职工再走弯路"，李兆军表示，"我们要通过系统性改造，帮助小店重新焕发生机。" 针对这一情况，肥城烟草迅速制定了"零风险"改造方案。首先投入资金对店铺进行全方位升级：更新门头招牌、优化店内布局、增设便民区域；其次引入现代零售理念，科学规划商品陈列；最重要的是帮助对接邮政快递和供电部门，拓展快递代收、电动车充电等便民服务功能。 改造效果立竿见影。第一个月客流量就提升，日均处理快递80余件，充电桩使用频率居高不下。更令人欣喜的是，便民服务带来了稳定的客流和收入增长。"现在大家有事没事都爱来店里转转"，王道忠欣喜地说，"店里的人气比过年还旺。" 数字化转型是另一个重要突破点。针对店主数字化经营能力薄弱的问题，党员志愿者开展"一对一"教学，帮助其掌握智能经营系统和线上销售技巧。如今，"云雾茶行"已实现线上线下融合发展，日均线上订单超过30单，月营业额较改造前增长近三倍。 这个案例的成功实践具有多重示范意义。其一，证明了党建引领在乡村振兴中的重要作用；其二，展现了传统小店通过功能拓展实现转型的可行路径；其三，为政府部门精准帮扶小微企业提供了有益借鉴。
小店虽小，却关系着民生就业；王道忠的成功转型说明，在乡村振兴和商业转型中，既需要市场调节，也离不开社会帮扶。通过党建引领、资源整合和能力提升，传统商业网点能焕发新生，成为服务基层的重要节点。这种"输血"与"造血"结合的帮扶模式，为基层商业高质量发展提供了有益经验。