1月15日,青岛市北的沃尔玛中国把山姆会员商店的会籍办理业务给办起来了。这个青岛首店的筹备工作走得很稳,开店前大家就都看好它。开业那天,昌汇路上的欢乐滨海城来了不少市民问这问那,现场排队的人不少。这说明大家伙儿对这个零售品牌能落户青岛,心里挺期待的。这是这次办会籍的现场安排在瑞滨路,一直开放到门店真正开张为止。工作人员给来的市民仔细讲解了会员的权利、怎么办卡还有会员之间的区别。记者发现,不管是大白天还是晚高峰,来看一看、办一办的市民热情都很高,这就反映出市场上大家对于那种品质好、有特色的服务需求特别大。山姆会员商店是按会员制来做生意的,分为普通会员和卓越会员两种类型,每张会员卡都能带亲友。普通会员年费是260元,卓越会员年费是680元。据现场的人说,卓越会员除了享受普通会员的所有好处之外,还能每个月领消费返利和运费券这些额外的福利。 更关键的是,如果你在正式开业前就办了会员卡,你的有效日期是从开店那天算起的。这就等于你先把会员资格给锁定了,还能马上享受线上购物这些服务。这其实是商家对那些最早支持他们的人的一种心意。大家对山姆落户青岛的反应都挺积极的。有一位姓王的女士表示了解清楚后发现很适合家庭需求,所以马上就办了。另一位年轻的杨女士也说自己之前在网上已经看过很多关于山姆的消息了,对本地能有这个店特别期待。 从市民的反馈来看,大家最关心的还是商品质量、挑选的东西有没有特点还有会员服务怎么样。这也能看出现在大家消费升级之后,对买东西的价值、购物环境还有服务专业性要求都更高了。为了给早期会员提供更好的服务,沃尔玛中国计划在今年2月先启用一个专门服务青岛地区的云仓。云仓启用后,办过卡的人就可以通过线上平台挑东西,然后快递到家。这也标志着山姆的线上线下融合体系在开店前就覆盖了青岛市场。 青岛山姆会员商店位于欢乐滨海城的昌汇路那边交通很方便。沃尔玛中国在华北市场布局的时候选择了这里作为重要一步。在“购在中国·乐购青岛”迎新消费季活动里官方也确认了这家店今年5月会按时开业。这是山东开的第一家店它不光是把国外的那种会员制模式带进了山东市场还会给青岛带来更好的供应链和严选商品作为支撑。 有分析人士觉得这个项目带来的好处不仅仅是开了一家店那么简单首先它丰富了青岛市北的商业种类引入了国际标准的运营和服务理念其次它能吸引外地来的客人提升商圈的辐射力和活跃度再加上它那种深抓客户关系的做法能给本地零售行业的创新发展提供参考最后这个项目也是对青岛营商环境和消费市场潜力的肯定有利于把更多好资源聚过来推动青岛成为国际消费中心城市。 这次会籍办理的顺利进行给5月正式开业打下了基础不管是市民抢着办卡还是提前布局线上线下服务都说明这个项目能给青岛消费市场注入新活力它既是国际品牌跟本地需求的对接也是青岛商业往高质量发展的一个具体例子等到以后店开了影响也出来了山姆青岛店估计会一边满足大家的生活需求一边成为推动区域商业升级扩大消费的一股重要力量。