存量时代家居消费加速升级,索菲亚提出“全案定制”以系统能力重塑竞争规则

中国定制家居行业正处于转型期。曾经依靠新房市场增长的模式正改变,企业开始把目光转向存量市场的深度开发。 市场数据印证了该转变。2025年全国30个重点城市二手房成交面积达2.14亿平方米,创近五年新高。中国旧房改造市场规模已突破8000亿元,其中局部装修与旧房改造占比超过60%,规模达4800亿元以上。这说明消费者的需求正从新房的标准化配置转向存量房的个性化改造与功能升级。 消费者结构的变化也推动了市场升级。以Z世代为主的新一代消费者成为增长的主要驱动力。他们不仅关注产品本身,更追求整体美学、空间利用效率和一站式服务体验。消费者的选择逻辑从"性价比"转向"心价比",愿意为审美契合和省心服务付费。家居消费正从"产品交易"演变为"生活定制"。 面对这一变化,索菲亚家居集团主动调整战略。日前在广州举办的全案战略暨新品发布会上,该集团宣布将战略重心从"整家定制"转向"全案定制"。这不仅是服务范围的扩展,更是基于对存量市场和消费需求的深入理解,对商业模式的系统重构。 索菲亚的全案定制战略以"中国定制家5A标准"为基础,以"设计驱动"为核心,以"定装一体"为方式,目标是让消费者在决策、过程和交付各环节都感到轻松。这一标准由中国林产工业协会发布,代表了行业的最新要求。 在产品层面,索菲亚基于对五大人群和12大主流生活方式的研究,建立了从真实生活场景出发的解决方案。品牌整合了高定美学、智能家居、收纳、生活兴趣、安全适龄五大设计系统,覆盖美学、功能、科技、情感与安全等多个维度。这一体系旨在解决传统家装中"设计理想化、产品碎片化、施工脱节"等问题,让消费者从"不确定"到"全确定"。 为推进全案战略落地,索菲亚在渠道、供应链、人才、技术四个上进行了布局。线上线下渠道整合实现主动服务;供应链实现多品类一体化整合与高效配送;建立全案设计师培养体系;通过数字化工具贯穿设计、生产、安装全流程,实现方案可视化和流程透明化。 这一战略得到了行业的认可。发布会吸引了众多行业领先企业、设计界、商协会和研究机构的代表。业内普遍认为,索菲亚的全案定制战略是行业突破增长瓶颈的重要尝试,有望为整个行业的转型升级提供新的参考。

家居行业的变革反映了中国消费市场的深层转变——从规模驱动转向质量驱动,从单一产品转向系统服务;索菲亚的全案定制战略既是企业对市场变化的主动应对,也是行业迈向高质量发展的重要探索。未来,能否真正以用户为中心构建可持续的商业模式,将成为家居企业的关键竞争力。