问题——“好心转发”背后暗藏风险 2月下旬以来,连云港个别微信群、同城资讯群及母婴类群组出现大量转发“张永福丢钱包”信息,内容多以“急寻失主”“钱包内有证件”“请联系某手机号”等话术博取同情,借助群体互助心理实现快速扩散。有关部门核查发现,该类“失物招领”并非真实求助信息,而是典型的网络谣言与电信诈骗引流话术之一——有关版本早年已多地出现——此次系“换名换号”再次传播。 原因——“模板化谣言”叠加通信诈骗套路 一是内容高度模板化、复制成本低。此类信息往往结构固定、情绪渲染明显,只需替换姓名、地点、联系方式等要素,便可在不同城市“二次投放”,形成“旧谣新传”的循环链条。 二是利用公众善意与从众心理。群聊场景中,信息传播依赖熟人关系与“转发求助”惯性,部分群成员未经核实便顺手转发,客观上扩大了谣言触达面。 三是与吸费、诈骗链条相衔接。所谓“失主电话”通常为吸费号码或诈骗引流号码。一旦拨打,可能按通话时长计费,诈骗分子还可能以“详细说明经过”“核对信息”等方式刻意拖延通话时间;亦不排除以“感谢费”“快递费”“保证金”等名目诱导转账的衍生骗局。即使个别号码已注销,类似手法仍会更换号码继续出现,具有反复性与隐蔽性。 影响——扰乱网络秩序,增加群众财产风险 此类谣言在短时间内集中传播,容易造成三上影响:其一,消耗公众注意力与社会互信,使正常求助信息被淹没,削弱网络互助的公信力;其二,诱导拨打不明号码,带来话费损失、个人信息泄露等风险,并可能深入引发精准诈骗;其三,扰乱网络传播秩序,给基层治理和网络辟谣增添负担。有关部门指出,制造、传播谣言可能触及治安管理处罚及相关法律法规红线,情节严重的将依法追究责任。 对策——以“核验+处置+举报”筑牢防线 针对类似“失物招领”谣言反复出现的情况,有关部门提示网民做到“三不一要”:不轻信、不拨打、不转发;发现可疑信息要及时核验并举报。 具体操作层面: ——先核验。对涉及电话、转账、个人信息的求助内容保持审慎,尽量通过权威渠道或当事人可核查方式确认真伪;群管理者可对异常高频转发、统一模板信息及时提醒并清理。 ——慎处置。现实生活中如拾得钱包、身份证等证件财物,建议第一时间交至就近派出所、警务室或巡逻民警,由警方依规查找失主,避免自行联系带来误会与风险,也减少个人信息外泄。 ——快举报。对疑似谣言、诈骗引流信息,可通过网络平台举报入口或向属地网信、公安机关反映线索,形成群防群治合力。 前景——以常态化辟谣与反诈宣传提升“免疫力” 从多地经验看,电信网络诈骗手法迭代快、包装强,“旧模板”与“新场景”结合将更常见。下一步,应在持续打击治理的同时,强化公共传播体系的“识谣能力建设”:一上,推动平台完善对高频模板文本、可疑号码、异常传播链的识别与拦截;另一方面,通过社区、学校、企事业单位等渠道开展常态化反诈与辟谣宣传,让群众形成“先核实再转发”的习惯,减少谣言传播土壤。
网络空间,每一条虚假信息都可能成为诈骗的帮凶;在信息过载的时代,保持理性和警惕是每个人的责任。只有共同筑牢防骗防线,才能让网络环境更加安全可靠。