“有事找纪检”让群众愿意监督就能护民生

四川这边搞了个创新,把监督机制延伸到基层去解决老百姓的烦心事。这次在四川广阔的乡野里,搞了个叫“有事找纪检、解决靠组织”的机制,彻底改变了基层治理的老路子和干群互动的模式。这不光是纪委把职能伸展到了最后一米,更是让群众满意度成为标尺,推动各部门一起动起来的治理实践。比如在秦巴山区的渠县卷硐镇文星村,过去山路难走,村民收快递来回得跑二十里山路,本地的土特产也没法通过电商卖出去。村民在一次走访中把这个“堵点”给吐槽出来了,“有事找纪检”的渠道很快就把这个问题反馈到了县纪委监委。有了群众的诉求,行动立马跟上。渠县纪委监委党风政风监督室立刻把问题放到督办清单上,让交通、供销、邮政这些部门坐下来一起想办法解决问题。最后整合了资源、优化了线路,搞出了个“客货邮融合”的班车模式,还建立了县乡村三级物流共配网络。现在村民在家门口就能取邮件寄包裹了,客运公司也多了条挣钱的路子,快递企业送货成本也降了下来,大家都觉得挺值。 这个机制让基层监督变得活起来了。以前有些村民遇到不正之风或者自己吃亏了,不知道该找谁、怕没人管或者面子上过不去,就选择沉默。怎么打破这堵无形的“心墙”,让群众愿意说话,这是关键。四川省纪委监委想了个好办法:主动亮明身份、多渠道畅通问题反映通道、责任压实到人。他们在全省3101个乡镇街道到处张贴公示栏、发微信、播广播、开院子会这些形式告诉大家“有事找纪检”。乡镇纪委把群众反映的问题都给受理下来,看看是举报还是合理诉求。如果是业务范围内的就立马查清楚;如果是合理诉求就建立台账让党委牵头解决。蓬溪县任隆镇的柏再刚就有一次经历:土地租金被村务人员吞了没退给他。以前他找过好几次没解决好。去年5月他向镇纪委的干部道出实情,镇纪委马上立案调查处理了那个村干部还给他发还了租金。“有事找纪检”,这三个字真是管用。 解决基层问题光靠一个部门单打独斗肯定不行。“有事找纪检”机制最大的创新就是建了个责任链条和闭环管理体系:党委是牵头人负责设计协调;政府和部门是办事的具体执行人;纪委是监督的人也是协助的人;老百姓是发现问题的人也是最后评判好坏的人。这就把部门间的墙给打通了形成了合力。像成都市郫都区外卖行业发展带来的矛盾问题就是个典型例子。在纪委的协调下街道、社区、物业、平台公司还有骑手们坐下来一起商量出了管理规则优化和服务流程再造的方案,既保障了社区安全又维护了各方的合法权益。“有事找纪检”不仅仅是个举报电话那么简单,而是一套主动服务、精准监督、部门联动和群众参与的综合治理机制。只有真正把群众放在心里头、畅通他们说话的路、建立起管用的责任体系才能把制度变成治理的实际效果。 2025年这一年四川全省乡镇一共收集了412多万件群众反映的问题,从中查处了不少群众身边的不正之风和腐败问题形成了“群众愿意监督监督就能护民生”的良性循环。这项机制的成功实践表明只有把群众放在中心位置才能让人民群众在正风肃纪反腐中有实实在在的获得感幸福感安全感。这项机制的深化与推广为新时代走好群众路线密切党群干群关系提供了很有启发的四川实践。