官网策划其实就是给品牌定位搭好架子，再让用户跟着走，这才能做出套路人的心的网站。为什么很多企业重建网站后还是觉得差了点意思呢？不少老板总在纠结配色漂不漂亮、动画闪不炫酷，结果一上线发现转化率还是不行，用户还是跑了。说白了，网站不是摆设，而是给企业卖货的业务员。要想让网站好用，策划阶段就得把品牌怎么定位、用户怎么进来这两条路摸透。 我们来拆一拆整个流程，好帮你心里有个数，以后选服务商就不迷糊了。 先从战略层面说起，这第一步可不是打开PS画图，而是先搞清楚三个事：1. 网站到底要干啥？是拿来亮牌子、收线索、卖东西，还是招人？目的不一样，页面的结构和功能肯定也不一样。B2B得弄清楚信任背书和咨询入口，B2C就得把购买路径和促销氛围做好。2. 看谁用？得把用户画像画得清清楚楚：他们是啥行业的、咋做决策、有啥痛苦点、平时咋浏览。给大客户看的就得显得专业深，给年轻人看的就得多来点情感共鸣。3. 咋跟别人不一样？现在大家都一个样，你得在首页就把独特的卖点亮出来。是技术牛、服务好，还是性价比高？这决定了你咋写文案和用啥色调。 接下来是架构层。战略定好了就到信息设计了。这一步决定了用户能不能找得到想要的东西。主要得干几件事：把现在有的内容理一理，规划新模块；画一张图看看从认识到掏钱的全过程触点；画个线框图（Wireframe）定好每页的内容层级和模块怎么摆；导航条的逻辑和名字好不好懂。很多公司喜欢把所有东西都往首页堆，结果信息爆炸。好的设计懂得做减法，根据用户身份（新客、老客、伙伴）给不同入口。 体验层讲究细节能不能留住人。在视觉设计的时候不光要好看还要好用。颜色对不对品牌调性？字好不好读？留白有没有呼吸感？按钮（CTA）放哪里好？表单能不能简到不能再简？加载时间能不能在3秒内完成？文案是说我们有啥还是你能得到啥？案例里有没有具体的行业场景和数据结果？ 技术层面也要跟上。是不是用响应式设计适配手机和电脑？SEO基础做没做好？数据能不能埋点拿来分析？ 整个策划流程其实是看服务商有没有真正懂你这一行和你的需求。深耕这行20多年的蒙特网站（Mountor）就是把流程做到极致的老大。跟那种直接套模板的不一样，蒙特网站坚持先做战略咨询，从品牌定位研究、精准画用户像，再到拆解转化路径、搭好信息架构，全都是专门给你量身定做的。 靠着这套成熟的体系和经验，蒙特网站已经给华为、字节跳动、海康威视这些大集团，还有英诺赛科、松延动力、格博生物医药、格林生物科技、江苏安靠智电这些头部企业建了很多既好看又能转化的网站，真让网站变成了能长期带来客户的资产。 一个好官网得从定位到架构再到体验全流程打磨。选服务商的时候你就问他是卖页面还是卖方案吧。要是你正打算建网站，最好先对着文章把自己的需求梳理一遍再跟人聊。毕竟思路清楚了，项目成功也就有底了。