随着数字经济发展，外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者已成为城市运行的重要力量；但这个群体普遍面临社会保障不足、工作环境不稳定等问题。数据显示，甘肃省新就业形态劳动者日均工作超过10小时的比例达68%，职业风险暴露率是传统行业的2.3倍。 针对这一现状，甘肃省委省政府2025年政府工作报告中将劳动者权益保障列为十大民生实事。省总工会党组书记李建军表示——解决新就业群体的实际困难——既关乎个人福祉，也是推动新型劳动关系健康发展的重要举措。 在具体做法上，此项目采取双轨并行策略。健康保障上建立"预防+救助"双重机制：投入200万元开展精准体检服务，根据职业特点制定差异化检查方案；同时建立专项互助保障体系，已为170人次报销医疗费用64.75万元。网约车司机王师傅说，工会提供的腰椎专项检查帮他发现了职业病隐患，互助金在妻子手术时解了急需。 服务阵地建设表明了系统思维。依托甘肃铁塔公司基础设施打造的200个"骑手之家"，配备饮水机、医药箱等基础设备，还整合了智能换电柜等专业设施。项目运营负责人张明介绍，这些驿站日均服务超5000人次，换电效率提升60%，达成了"五分钟服务圈"。 该工程采用政企协同模式。政府投入引导资金1200万元，带动企业配套资金2120万元，形成可持续的运营机制。兰州大学公共管理学院教授赵志强评价，这种"工会搭台、企业唱戏"的做法既保证了公益属性又提升了服务专业性。 该项目已形成可复制的经验。省总工会计划未来三年将服务覆盖面扩大至3万人，并推动立法保障新就业形态劳动者权益。国家发改委区域改革司涉及的负责人调研后指出，这种把民生需求转化为制度创新的实践值得全国借鉴。
关爱新就业形态劳动者既是回应现实需求的民生工程，也是推进城市治理现代化的重要举措；把保障做实、把服务做细、把阵地建强，才能让奔波在路上的劳动者更安心，让城市运转更顺畅。以问题为导向完善制度、以基层阵地承接公共服务、以精准举措提升保障质效——关爱网络才能越织越密——城市温度才能更可感。