在快递行业,像韩志良这样的坚守者实在不少。他是中通快递红桥大胡同网点的站长,从2008年起就一直在红桥区送快递,今年已经是他第18个年头了。为了能让更多人在春节期间准时收到年货和礼物,站里一共16名快递员里,只有5个人留下值班。这六年来,他一直放弃了回家过年的机会,独自一人扛起了原本属于五个人的工作。 随着春节的临近,货物的数量比往年增加了三成。从早上八点开始,韩志良就一刻不停地在分拨中心忙碌着扫码、分拣货物。直到上午十点多,他才把将近一千件快递拉回网点。稍微喘口气后,他便开始理货和投柜。平日里九成以上的快递都能放到小区驿站里,但在这个特殊的日子里,驿站大多都关了门,这就意味着他必须把所有的快件都亲自送到顾客的家门口。“平时我一个人负责一个小区就能轻松干完五六百票的活儿,”韩志良一边整理箱子一边说,“现在驿站不开门,我要负责四五个小区。刚拿到货就得开始送,一直忙到晚上七八点才收工。” 每次走到尚都家园门口时,他都会抱着沉甸甸的年货快步上楼。确认签收后再折返回来,每送一单平均只需要三分钟。别看动作简单重复,这样的动作在春节期间他每天要做六百多次。 韩志良是河北邯郸人,2008年来到天津后和爱人一起扎根在红桥区送快递。这片区域的每一条街巷、每一栋楼宇甚至每个单元门的位置他都摸得清清楚楚。“我08年来天津那会儿货量特别少,一天也就六七十票。”他边回忆边往前走,“从洪湖里到大胡同区域挺大的。十几年了我一直没离开过红桥。” 中午十二点刚到饭点的时候,手机突然响了起来。原来是一位住户急着出门要拿快递,语气冲得不行地催单。“春节人少活儿多,催件的电话比平时能多三四十个。”遇到这样的急脾气顾客是常有的事,但他从不往心里去。“很多居民已经把我们当成自家人了。”韩志良放下饭盒开始找件准备送。“前两天社区办活动写福字,王大爷看见我就叫我也去写一个。”他笑道。 下午两点他总算坐下来吃了一碗面。翻到下一个要送的地址时是刘姨家的住址。刘姨和老伴儿都七十多岁了腿脚不好使。“米、面、油这些重的东西我都给她们送上来。”韩志良拿起电话拨通了过去,“刘姨你好,我是中通的小韩。”刘阿姨接到电话后非常感激:“这么多年真没少麻烦这些快递小哥。” 忙到晚上八点最后一单终于送完了。他骑着电动车穿梭在夜色下的街巷里。车筐里还放着刘阿姨硬塞给他的一个橘子。这个9年的网点站长今年没有回老家看望父母。不过他的三个女儿从河北老家赶到了天津陪他一起在岗位上过新年。“包裹里面装的是什么我也不知道,”韩志良看着手上的车钥匙说,“那是大家的期盼。”