3月2日，上海静安嘉里中心附近发生了一件暖心的事。那天风特别大，一名外卖骑手不小心把电动车给吹倒了，外卖散落了一地。这个小哥看到这一幕就慌了神，不知道该怎么办。好在当时正在上班的张女士看见了这一幕，她赶紧拿出手机录了下来。张女士打算把这段视频发到网上，希望能让平台不要罚这位骑手。 张女士是上海一家服装店的店员。她告诉记者，那天在店里透过窗户看外面的天气时，碰巧看到了一辆外卖车被风吹倒了。一开始，车旁边没有骑手，后来大叔赶过来才发现餐品全洒了。张女士看到大叔手足无措地愣在原地心里觉得很难受。她替大叔感到生活的不易，发视频是希望平台别处罚他。 视频发出后，很快就有上万名网友发声支持，甚至有人直接@平台官方账号喊话不许罚骑手。这条视频浏览量突破了400万。针对网友们的担忧，平台官方也回应了说当天没有罚单也不会因为天气问题处罚骑手。商家也现身表态说不会让骑手一个人扛责任。 张女士没想到大家反应这么热烈。她说最开始觉得有人帮忙就不错了，没想到能有这么多人支持。3月5日服装店老板给了她一天带薪休假奖励她的善举。老板刘先生表示看到员工这么做很骄傲也很高兴。 店家还在评论区感谢大家的关注和点赞表示善意不分大小温暖就在日常。事件圆满解决不少网友心里觉得很暖市民的帮助平台的人性化处理还有店家的奖励让大家都觉得很温暖这个画面真的很平凡又很日常。