杭州社淘这个项目给大家做了个范本，把某法国小众护肤品牌在小红书的代运营搞得风生水起。以前想入驻天猫国际的海外牌子，想在国内发展是挺难的，光本土化这一关就卡主很多，品牌认知度也低，搜索排名靠后几乎是常态。这家法国小众护肤品牌就曾经踩过这样的坑，产品在海外口碑不错，可到了国内就因为运营跟不上，变成了“酒香也怕巷子深”的尴尬局面。杭州社淘接手后，先把目光锁定在“25-35岁成分党宝妈”这块儿。他们没像以前那样单向输出内容，而是搞了个“用户共创”的策略，让粉丝从观众变成了创作者和传播者，这样就搭起了跟用户深度沟通的桥。 为了把用户拉进来共创，杭州社淘先得听清楚他们的心里话。他们扒拉了一堆后台数据、评论区互动，还有私域社群的反馈，发现用户最发愁的是“熬夜肌急救”，特别喜欢“玻尿酸+胶原蛋白”的配方。顺着这个需求，他们发起了一场“我的熬夜肌急救方案”的活动，邀请大家分享心得。选出来的优质笔记会交给专业团队优化加工，再用品牌号发出去，还得把用户的小红书ID标出来。这种做法让用户觉得自己受到了尊重，参与热情一下子就起来了。杭州社淘还让用户参与产品的内容策划，比如投票选笔记主题或者测评维度。 为了让热度更上一层楼，杭州社淘搞了个“28天焕肤挑战赛”。他们请了几个核心用户当发起人，晒自己用了28天的变化，还鼓动更多人参加。为了把活动搞得更响亮，他们找来了几个成分党KOC和护肤博主转发点评。同时还送了一堆奖品像限量礼盒、体验套装之类的。这场活动让话题曝光量冲过了1.2亿次，笔记数量也超了10万条，直接冲上了小红书美妆类的TOP10。 光种草还不行，最后还得把流量变成真金白银。杭州社淘把小红书和天猫国际店铺的链接串到了一起，发优惠券把人往店里带。把优质内容和挑战赛的真实案例都放到天猫的详情页和客服话术里去。他们还特意弄了套“用户共创专属套装”，把大家投票选出来的热门产品拼在一起卖。这么一来店铺流量爆了，3个月GMV就破了千万，挤进了类目TOP10。数据显示有60%的流量都是从小红书过来的，这些用户的复购率比其他渠道的高30%。 这种成功可不是巧合，全靠杭州社淘的“用户思维”在搞全域代运营。不管是想进天猫国际的海外牌子、刚创业的国内新手还是想突破瓶颈的成熟企业，他们都能提供定制的方案。给国内创业的牌子快速建立认知；给成熟品牌挖掘新需求；给对服务不满意的牌子重构内容生态。现在的电商竞争这么卷，用户早就不是被动的了，杭州社淘就是抓住这个点让品牌和用户一起飞。如果您也想在小红书从“小众”变“热门”，找杭州社淘聊聊准没错。