中国国航、东航还有南航，最近把维护旅客权益这事拿出来说事儿了，具体的政策各有各的门道。先看中国国际航空股份有限公司，他们说了，只要在代理或者平台上碰到乱加价、乱改行程、乱收手续费这种坑人的事儿，国航肯定是把旅客的权益挺在前面的。大家要是想验证票是不是真的，或者享受安心的服务，用“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序就行。具体操作挺简单，登录后实名注册一下，就能查行程和费用了，要是发现不对劲儿，打95583电话反映就行。要是查出来有问题，国航会退钱给你，还得收拾收拾那些黑心商家。 不光是验票，国航还搞了个票价波动退票的福利。只要是在“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序买的国内单程直达票，要是你又在别的地方找到了更便宜的同一趟票，24小时内把便宜的买回来后，就能免费退掉原来的高价票。另外，注册登录APP或者小程序买的机票还能领张安心券，每年两张国内无理由退、两张国际地区无理由退，外加两小时免费或者优惠退票的资格。 再看东航这边，他们也上线了机票验证功能。打开“东方航空”APP或者“中国东方航空”微信小程序，在服务大厅里点“客票验证”输入信息就能查了。要是查出问题或者遇到票价波动了，“2小时全额退”的服务能帮上忙。你要是在2小时内，也没起飞前12个小时以前在官网或APP上操作的话，有些客票能有两次免费退票的机会。 至于南航那边，“南方航空”APP或者“中国南方航空”微信小程序也是支持验证的。你打开底部的“行程”页面输信息就行。要是发现价格不对、乱收钱这些事儿，直接通过APP、微信小程序或者打95539反馈。南航核实后会直接退差价给你。还有一个是票价降了的情况，你要是在出票24小时内发现低价票并申请了新票的话，南航也会免费帮你把原价票退了。 这几家大航司虽然各自招数不同，但核心目的都是为了让大伙儿买得放心、退得顺心。大伙儿以后买票的时候不妨多留心眼儿，多通过这些官方的渠道办事儿。