今年春节假期,节庆消费需求集中释放,群众出游与探亲访友叠加,文旅市场迎来一年一度的“开门红”窗口期。
如何在客流高峰中既“聚人气”又“保秩序”,既“出新意”又“见实效”,成为各地文旅工作的关键考题。
记者从盘州市文体广电旅游局获悉,假日期间盘州市以产品供给为牵引、以安全有序为底线,通过系列新春文旅活动与惠民举措,推动文旅市场呈现热闹祥和、消费升温的良好态势。
一、问题:假日需求旺盛,供给质量与服务保障面临双重检验 春节是传统旅游旺季,也是群众文化生活的集中展示期。
出游结构呈现“短途化、家庭化、体验化”趋势,游客不仅关注景区风光,更看重沉浸式互动、地方风味与节庆氛围。
与此同时,客流集中也容易引发交通组织、景区承载、安全管理、消费纠纷等风险。
盘州在假日文旅工作中,需要在“好玩”“好吃”“好住”之外,进一步解决“好走”“好放心”的问题,形成可持续的节庆文旅产品体系。
二、原因:多元供给与场景创新叠加,激活“民俗+休闲+演艺”消费链条 围绕市场需求变化,盘州市将本土特色与节日仪式感结合,通过景区活动、民俗体验、美食集市、惠民套餐等方式,增强产品吸引力与停留时长。
在景区端,乌蒙大草原以“草原迎春·乌蒙嗨起来”为主题,在正月初一至初三组织迎宾、祈福及亲子互动等活动,以趣味游戏与民族舞蹈体验串联游览动线,让游客在高海拔草原景观中获得更强参与感。
妥乐古银杏景区围绕团圆主题,从除夕持续至正月初八推出住宿特惠礼包,并以民俗表演、篝火晚会等增强夜间活力;同时设置年味美食街,汇聚凉粉、荞粑粑等地方小吃,推动“看景”与“尝味”联动。
哒啦仙谷则打造新春游园会,通过磨豆浆、打糍粑、套福圈等体验项目与特色餐饮、主题民宿联动,并结合线上传播推出住宿、消费减免等福利,契合亲子家庭对“轻松游、体验游”的偏好。
在城市与乡村公共文化端,盘州市在东湖广场等地组织多场文艺演出,涵盖民俗、歌舞、器乐合奏与戏曲等内容,假日文化供给更为密集。
与此同时,部分乡镇开展“村晚”专场演出,以歌舞、小品等乡土节目展现乡村新貌,形成“城里有演出、乡里有村晚”的节庆文化氛围,推动文旅活动从景区延伸到公共空间和基层社区。
三、影响:带动综合消费与形象传播,促进市场秩序与满意度同步提升 多元化文旅活动不仅丰富市民游客的节日生活,也对产业链条产生拉动效应。
活动与优惠举措带动门票、住宿、餐饮等消费同步增长,部分景区通过夜间活动、民宿礼包和线上引流,拓展了消费时段与消费场景,有助于提升人均消费与停留时间。
更重要的是,假日市场“热而不乱”的运行状态,反映出当地在旅游安全、秩序维护和服务保障方面的综合能力。
相关部门表示,春节期间盘州市文旅市场整体平稳有序,未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉。
这一结果为目的地口碑积累提供了坚实支撑,也为后续旺季接待与常态化运营夯实基础。
四、对策:以“产品体系+服务体系”双轮驱动,推动从节庆热度走向常态发展 业内人士认为,假日文旅的核心不止于短期客流增长,更在于能否把“节日流量”转化为“持续客源”。
结合本次实践,盘州文旅下一步可在几方面持续发力:一是持续打造具有辨识度的节庆IP与主题线路,将草原风光、古树景观、民族风情、康养休闲等资源进行系统化组合,形成可复制、可延展的产品矩阵;二是提升“吃住行游购娱”全链条服务质量,强化景区承载、交通组织、投诉处置与价格引导,进一步优化游客体验;三是用好线上传播与平台联动,推动活动从“短视频打卡”向“内容叙事”升级,讲清盘州的自然禀赋、历史文化与生活方式;四是鼓励市场主体创新业态,丰富民宿、露营、夜游、研学等产品供给,增强淡旺季调节能力。
五、前景:以文旅融合拓展增长空间,为区域消费与乡村振兴注入动力 从全国趋势看,文旅消费正由“观光型”向“体验型、复合型”加快转变,地方目的地竞争也从单一景点比拼转向综合体验与治理能力的比拼。
盘州通过春节期间“景区活动+公共文化+基层村晚”的组合拳,初步形成了多点开花的供给格局。
随着产品迭代、服务升级与品牌传播持续推进,当地有望进一步提升对周边客源市场的吸引力,扩大“周末游”“亲子游”“康养游”等稳定客群规模,并在带动餐饮住宿、农特产品销售和就业增收等方面释放更大综合效益。
春节文旅市场的繁荣不仅反映了消费需求的旺盛,更体现了文旅融合发展的生命力。
盘州市通过精心策划、科学组织,将民俗文化、自然景观、现代娱乐等要素有机结合,形成了具有地方特色的文旅产品体系。
这种做法既满足了游客多元化需求,又为当地经济发展注入了新动力。
展望未来,盘州市应继续深化文旅融合,创新产品供给,不断提升市场竞争力,为推动区域文旅产业高质量发展作出更大贡献。