荆州这次可是真的要给大家提速了！记者昨天从荆州市政务服务中心那边听说，他们出台了个《荆州市关于深化“高效办成一件事”改革提升政务服务效能若干措施》，给咱们老百姓办事提供了实打实的便利。这十项新举措，主要就是围绕承接省里的任务、照顾本地特色、惠企增效还有数字赋能这几个方面来发力的。先说第一项，他们打算把省里发布的101项重点事项清单给吃透，到了2026年底，咱们得有80项能在荆州落地；到2027年底，所有的都得实施到位。第二项是站在本地实际的角度考虑问题，要给大家办事更方便。他们专门盯准了特色农业、文化旅游这些产业的需求，还有高校毕业生落户、人才返乡创业这些民生热点，自己想办法搞出至少5个“荆州特色”的集成服务，让产业需求跟政务服务正好对上号。另外，在区域通办这一块，他们也是下了功夫的。既然有了“荆岳通办”的基础，那就要把跨省通办的范围扩大到湖南常德、益阳还有江西九江这些地方去。这样一来，社保转移、企业档案查询这些异地办理的事儿都能办了。第三项是把惠企政策给办好。他们整合了人才、科创、金融这些资源，建了个企业综合服务专区，专门管政策兑现的事儿。以后政策要是下来了，能直接推送到企业的手机上，让大家领补贴什么的更快更准。第四项是靠数字赋能来提升效率。他们要在“鄂汇办APP”上推那个“企业码”和“身份码”，让你去市场监管局或者公安部门办事的时候直接亮个码就行，不用再傻乎乎地跑来跑去交材料了。还有那个“静默办”，就是你不用自己动手填申请表格或者等审批结果的信息会自动推送给你确认一下就能办了。 第五项是想办法让咱们在基层就能把事儿办成。他们打算跟银行合作一下在邮政网点或者社区党群服务中心设个代办窗口或者自助终端机。那些办个体工商户登记、缴社保费、领老年优待证这些高频的事儿都能在那儿弄。 至于政务大厅嘛，他们也会搞个“提质增效”的专项行动来规范一下大家的服务态度和流程。平时大家去办事窗口排队或者咨询的时候也能看到各种信息提示。如果窗口人员表现好或者不好也会记进年度考核里去。 最后还有个监督评价体系要完善起来把“好差评”、12345热线还有那些“办不成事”窗口的反馈信息都整合在一起定期通报一下问题解决情况并且督促大家改进服务质量。 编辑：荆小布