话说3月16日下午，澳门议事亭后街那地方挺热闹的。有个妹子正低头打电话呢，没想到身后悄咪咪走过来一个1米8高的大机器人，身上全是金属骨架和硅胶皮肤，脑袋还转来转去的。这妹子猛地一回头，正好看见机器人刚转完身，吓得尖叫一声往后退了三步，手机也掉地上了。周围的人立马围过来拍照录视频，现场一下子就乱套了。 后来警察赶到现场，没急着抓人。一查才知道是一个五十多岁的本地大叔在远程操作，说是在测试机器人走路的姿势和怎么跟人互动。大叔也挺自觉，主动把机器人交给了警察处理。警察没罚他钱，就是让他以后上街得先申请、贴警告标志、拿旗子招摇过市，还得有人专门看着。这么一来，世界上第一回把机器人带回局子里的画面就出来了。 那个被吓到的妹子被救护车拉到医院做了CT和心电图检查，结果啥毛病没有，第二天就出院回家了。不过网上可热闹了，相关的短视频播放量一下子突破两亿次，“#机器人吓到路人要不要负责#”这个话题也冲上了热搜。大家都在聊什么恐怖谷效应——就是说机器人看着像人其实是机器的那个样子会让人害怕。有人发了自己在日本被Pepper软银机器人吓哭的照片，还有人发自家猫对着扫地机装凶狠的样子。 这事儿一出，澳门特区政府马上就组织了跨部门的会议商量对策。最后定了三条规矩：第一，以后想在公共场所放机器人，必须得有能感知环境和发出声音提示的系统；第二，要给操作机器的人立个最低标准手册，还得每年考核，要是违规三次就把资格给取消了；第三，城管、警察、民政这些部门要共享信息，以后任何机器人想上街都得提前三天报个备，万一出事儿还能立马叫回来。会议还提出来让内地和港澳联合搞个“智能设备公共安全联盟”，把这个经验推广到整个区域去。 其实这就是个警钟嘛。科技进步很快，但咱们的规矩和责任也得跟上。只要操作手册清楚、监管到位、大家都明白规矩了，机器人才能真正帮上忙而不是吓人一跳。以后再看到机器人的机械胳膊举起来或者它的眼睛闪一闪的时候，咱们希望大家不是吓得大叫而是露出个会心的笑容。