就业是民生之本,服务能否触达群众、岗位能否对得上需求,直接关系到稳就业政策落地见效。
近期,瓜州县探索以“人社夜市”为载体,把传统招聘会从固定场馆与工作日时段,延伸到夜间人流集中的广场、商业街区与社区周边,在城市烟火气中搭起供需对接平台,形成就业服务的新场景、新路径。
问题:一段时间以来,传统招聘方式在基层面临现实掣肘。
一方面,不少求职者白天要上班或照顾家庭,难以腾出时间参加现场招聘;另一方面,就业信息分散、岗位与技能不匹配导致“有人找不到工作、企业招不到人”的结构性矛盾仍然存在;同时,社保、补贴、培训、创业等政策“知晓度不高、理解不深、办理不便”的情况,影响了群众对政策的获得感。
如何把服务送到群众身边、把政策讲到群众心里,成为提升公共就业服务质效的关键。
原因:这些痛点既有时间与空间的制约,也有信息流通与服务组织方式的不足。
就业服务往往集中在白天、集中在窗口,供需双方的沟通成本偏高;部分群体对政策理解存在门槛,缺少面对面、手把手的辅导;部分企业特别是中小微企业和新业态平台,招工渠道有限、宣传触达不足,导致岗位发布与求职需求之间出现错位。
将就业服务与群众生活场景结合,顺势借用夜间消费集聚的人流优势,成为破解难题的一种选择。
影响:瓜州县以“人社夜市”推动招聘对接、政策服务和权益保障同步下沉,带来多重效应。
对求职者而言,夜间时段更贴近日常生活节奏,在散步购物的过程中即可咨询岗位、了解社保补贴、报名培训课程,降低了求职成本与心理压力,也提升了参与意愿。
对企业而言,集中展示岗位、现场沟通筛选,有助于缩短招工周期、提高用工匹配度,缓解“招工难”的现实压力。
对政府公共服务而言,把政策解读、业务办理与现场答疑融合,有助于让政策从文本走向操作,推动惠民措施更快落到基层末梢。
数据显示,瓜州县2025年累计举办相关活动8场,吸引用工单位120余家次,提供岗位1100多个,现场达成就业意向135人,并发放政策资料5000多份,反映出“场景化服务”对提升触达率与转化率的积极作用。
对策:从做法看,“人社夜市”强调“小而精、准而实”,把“大水漫灌”转向“精准滴灌”。
一是精准选址,抓住夏秋季晚间7点至9点人流高峰,布局在群众聚集区域,提高“遇见率”。
二是精准匹配,通过数据分析研判失业人员、高校毕业生、返乡农民工等群体的技能结构与求职偏好,提前对接企业需求,把岗位、专业与薪酬等关键信息讲清楚、摆出来。
三是精准触达,依托乡镇社区网格力量开展“点对点”推送,减少信息差,打通服务“最后一公里”。
四是服务集成,把招聘与政策宣讲、技能培训、创业指导、劳动维权等整合为“一站式”服务,并通过设置“政策直播间”和线上答疑,扩大政策传播面与办理便捷度,推动“就业服务不打烊”落到实处。
前景:从更大范围看,夜间场景的公共就业服务创新具有可复制的现实意义,但也需要在规范与质效上持续完善。
一方面,要把“热闹”转化为“实效”,建立岗位质量审核、薪酬信息透明、用工合规提示等机制,提升匹配质量与就业稳定性;另一方面,要进一步与线上平台协同,拓展“夜市+直播带岗”“夜市+技能体验”等形式,形成线上线下闭环服务;同时还应强化对重点群体的分层分类支持,把短期就业对接与中长期技能提升、职业发展衔接起来,推动就业服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。
随着新业态用工需求增长与劳动者就业观念变化,贴近生活、便捷可达、信息透明的服务供给,将成为基层稳就业的重要抓手。
瓜州县"人社夜市"的成功实践表明,做好就业服务的关键在于贴近群众、服务群众、方便群众。
通过将就业服务融入群众的日常生活场景,充分利用时间、空间和信息技术优势,就能够让政策更加透明、服务更加便利、对接更加精准。
这种创新思路值得推广,也为其他地区优化就业服务提供了有益借鉴。
当更多群众在家门口就能获得优质的就业服务和政策支持时,就业这一最基本的民生保障就能真正落到实处,更多家庭的幸福梦想也将在这盏盏灯火中逐步照进现实。