临河里街道把北京城市副中心建设的发展机遇给好好抓住了,通过精细化治理把老百姓的烦心事都解决了,搞出了个宜居宜业的新样板。这地方就坐落在通州区,靠着地理位置的优势,积极摸索基层治理的新路数。近年来,街道把解决民生诉求当作了头等大事,“有解思维”一用出来,难题很快就能化解掉。现在的情况是,诉求基本都在社区里面就给解决了,形成了个良性循环,很有新时代城市治理的温度和韧性。 城市化的步伐越来越快,临河里街道的部分社区就暴露了一些问题。比如金隅七零九零小区停车位太少,早晚高峰那边堵得水泄不通;华业东方玫瑰小区电梯老出故障;朗芳园这些回迁小区的房子质量还有公共配套都不太够看。这些问题不光让居民的日子过得不爽,也让基层治理的效能受到了不小的考验。 到底为啥会这样?问题根源挺复杂的。一方面是过去城市规划欠账太多,另一方面是发展太快导致资源分配不均衡。有些小区建得早了些,标准本来就低,现在适应不了大家的需求。还有就是部门之间协作不顺畅,问题解决起来特别慢。再加上群众的诉求五花八门,光靠一招一式肯定是不行的。 民生问题直接连着群众的获得感和社会稳不稳当。临河里街道的党工委反应很快,他们明白得把治理重心往底下沉一沉,用真金白银的举措去回应大家的关切。经过一番梳理分类施策后,街道不光硬件设施变好了,社区的凝聚力也增强了。金隅七零九零小区多修了些车位、重新规划了交通线;华业东方玫瑰小区通过大家一起商量把电梯给换了;朗芳园小区搞起了“微改造、微服务”。这些变化让居民觉得幸福感就在家门口。 经验告诉我们,要想破解民生难题得多方一块儿使劲。街道用党建来带头搭建起了“属地—部门—企业—居民”这样的四方联动平台;也扩充了治理的工具包,让媒体平台帮着对话、便民项目来补空白;还特别注意把长效管理给抓起来。 往后看临河里街道还会接着干好城市品质提升和提高满意度的事。街道负责人说了要“跑起来、争一流”,要把高质量发展和高效能治理这两件事互相促进着来做。这个事儿也给别的地方提了个醒:基层治理得紧紧抓住以人民为中心这一点,通过搞机制创新和用技术赋能把那些“痛点”都变成治理的“亮点”。 说白了治理的关键就是落到实处;民生工作的重点就在于准不准确。临河里街道的探索证明了:只有真真切切俯下身去听听老百姓的声音、聚聚大家的智慧;用系统思维去解决问题;用共治共享来激发活力;才能让城市发展变得更有温度;让老百姓的日子过得更有质感。