博思数据:跨境医疗“引进来”,这波流量怎么接住?

中国把跨境医疗从原先“走出去”的模式转向了“引进来”,这波流量怎么接住?咱们先聊聊行业底层逻辑。跨境医疗(Cross-border Healthcare)的本质是全球医疗资源分布不均匀,以前大家总把它当成简单的旅游项目,但其实它更像是一种全球医疗资源流动的通道。高净值人群会向医疗水平高的地方跑,比如美国、欧洲和日本,去追求尖端技术和药物的可及性。另外一类就是发达国家中低收入人群或者排队时间长的患者,他们会选择去医疗费用低的地方就医,比如印度、墨西哥和东南亚。中国以前主要是扮演第一种角色的参与者,现在正在第二种路径中迅速崛起。中国的跨境医疗不应该被简单定义为旅游加医疗的套餐,而应该是制造业(药械)和服务业(诊疗)相结合的综合性医疗贸易出口。 中国现在的跨境医疗市场出现了“二元结构”的特点,出境和入境市场开始回归平衡。过去服务于“走出去”的中介机构现在也开始做“引进来”了。这种角色的转换,说明市场趋势已经发生了变化。虽然具体数据不好统计,但国家卫生健康委员会的报告和行业调研显示,国内涉外医院接诊量有了很大提升。客群结构也在优化,基本盘是东南亚、南亚和中亚地区。特别是印尼每年有150-200万人出国看病,因为本地医生资源不足每千人不足1人。增量盘就是欧美“医保难民”,像英国、加拿大这种公立医疗体系效率低下,排队时间长导致跨境就医需求增加。 政策红利是关键驱动力之一,240小时过境免签政策让潜在患者可以先旅游再体验中国医疗服务。创新药械平价可及也是竞争力所在。比如甲状腺眼病创新药在美国要25万美元,在海南博鳌要200万人民币左右,但国产版本纳入医保后自付费用才万余元。社交媒体裂变也在推动跨境医疗发展,TikTok、小红书上的账单对账和Vlog传播打破了西方媒体的话语权垄断。 不过这个行业还面临不少挑战。品牌认知度几乎为零是个尴尬问题,像北京协和、中山医院在国内很有名气,但在印尼、土耳其等潜在客户中几乎没人知道。制度配套碎片化也是一个问题,没有专门的医疗签证解决不了后续治疗问题。还有跨境支付、理赔直付还在初级阶段。公众也担心老外会占用国内资源虽然政策规定公立医院特需服务比例不得超过10%,但执行层面怎么建立动态调度机制还是个难题。服务细节方面从清真餐饮到多语种翻译都需要时间搭建软实力。博思数据将继续关注行业动态给企业和投资者提供建议。