基层治理的质量，直接关系到群众的获得感和幸福感。近年来，贵州省遵义市汇川区泗渡镇坚持党建引领，创新推进网格化服务管理，通过“四抓四促”等系统举措，把治理服务延伸到每个村组、每户群众，逐步构建起纵横衔接、责任清晰的基层治理网络。问题的发现，往往来自扎实的走访调研。2024年初，泗渡镇幸福村村民袁大哥的9岁孙女因多种原因一直无法落户。看似是个案，背后却折射出基层治理中信息不对称、部门协同不顺等共性难题。第一网格长刘治丽在入户走访时发现情况后，随即联合“爱心妈妈”杨旭，依托派出所资源，多次上门核对信息，并往返有关部门协调补齐材料。经过一年多的持续推进，终于在2026年1月为孩子成功办理户口。这个案例表明，网格治理体系越健全，越能把群众的“急难愁盼”及时发现、及时解决。泗渡镇的做法在于先把网格体系建细建实。该镇整合191个村居民组，划定191个片区，建立“第一网格长—片区长—联户长”的纵向组织链条，同时落实“镇领导包村、村包组干部包网格、村民组长包片区、党员群众代表和热心人士联户”的责任机制。纵横联动的责任体系，让每个网格有人管、每户群众有人联，网格从“划出来”变成“用起来”，成为听民声、解民忧、办实事、护平安的前沿阵地。精准服务是网格治理的关键内容。入冬后，泗渡镇各村网格员加密走访，围绕独居老人、留守儿童等重点群体开展常态化上门服务。网格长吴静、余雨欣走进独居老人刘大庆家中，送上问候的同时，逐项讲解冬季防火、防寒保暖、生活物资储备等注意事项。服务方式更主动、更贴近，也推动网格治理从“事后处置”向“提前关怀”转变，从单一管理向民生服务延伸。队伍有活力，治理才有效能。泗渡镇建立长效激励机制，把网格员履职表现与评先评优、日常关爱、困难帮扶等挂钩，增强网格员的责任感和积极性。该镇整合资源，将农商行客户经理纳入网格服务体系，为网格员提供金融信贷优惠；对接辖区经营主体，争取购物、餐饮8.8至9.5折的专属福利；联合镇卫生院推出定制化健康服务，提供体检优惠和免费上门检查。通过把关心关爱落到具体举措上，更激发队伍干事热情。机制融合创新，是提升治理效能的重要抓手。泗渡镇将网格管理与“和美积分”制度结合，引导村民参与人居环境整治、公益服务、邻里互助，推动网格履职与积分管理相互促进。在双仙村“和美积分”评选活动中，村民主动推荐心中的“靠谱网格员”，干田组网格员徐方洪因工作扎实、服务细致，当选“最美网格员”。村民参与、民主评议的方式，既强化了网格员的责任意识，也提升了基层治理的认可度。从成效数据看，泗渡镇网格治理已逐步显现成果。截至目前，网格员累计处理群众反映问题182件，提供代办服务981人次，为群众办理民生实事99件。数字背后，是网格员的日常奔走，也是基层治理体系健全的体现。
基层治理是国家治理的基石；泗渡镇的探索表明，坚持党建引领、突出问题导向、注重系统推进，资源相对有限的山区乡镇同样能够走出符合自身实际的治理路径。当每个网格都成为感知民情的“神经末梢”，每位干部都成为服务群众的“暖心纽带”，基层治理的基础就会更加稳固。这种扎根一线的实践探索，也为新时代“枫桥经验”在西部地区落地提供了生动注脚。