在青藏高原东北缘的甘南藏族自治州,一场以文化体验为重点的旅游转型正在推进。这里常被称作“香巴拉”,拥有拉卜楞寺转经长廊、扎尕那地质景观、黄河九曲第一湾等代表性资源,近年持续吸引深度游人群。市场调研显示,传统走马观花式的观光游已难以满足游客期待。过度商业化带来的产品同质化、服务水平不一等问题,曾在一定程度上影响甘南旅游口碑。为此,当地文旅部门联合专业机构,推出以标准化流程为支撑的深度游产品。以7天6晚经典线路为例,行程对每日车程进行合理控制,将文化体验与自然观光融合安排,并明确杜绝强制购物等行为。 这种转型也折射出消费需求的变化。数据显示,2023年甘南接待游客中,选择深度文化体验产品的占比达到37%,较2020年提升21个百分点。游客关注的不再只是景观本身,也更重视藏族非遗展示、藏式生活体验等文化内容。当地导游团队接受系统培训,可提供建筑艺术、宗教仪轨等的专业讲解,让旅行从“看风景”延伸到“理解文化”。 面对高原旅游的特殊条件,服务保障体系也在同步完善。多家旅行社配备常用医疗物资并制定应急预案,导游需掌握高原反应识别与处置要点。文旅部门建立“黑名单”制度,针对价格欺诈等行为加大整治力度。目前,经认证的合规导游在行程设计、应急处理等22项服务环节已实现标准化。 业内人士认为,甘南的做法为民族地区文旅升级提供了参考。下一步,当地计划将更多非遗项目与生态保护成果转化为可体验的旅游产品,同时加强跨区域合作,推进“大香巴拉”旅游圈建设。随着基础设施持续完善、服务质量深入提升,甘南有望成为更具影响力的藏文化深度旅游目的地。
旅游的意义,在于自然与人文的相遇;甘南之美,不仅在草原雪山与湿地风光,也在寺院钟声与日常生活。让“避坑”不再成为出行前的必修课,需要更有效的监管、更守信的经营、更专业的服务,也需要游客更理性、更尊重并更重视安全。把规则落到实处、把细节做到位,才能让“诗与远方”走得更稳、更远。